Не обновляют эл. почту без согласия на передачу данных о счетах и депозитах посторонним маркетплейсам
Решил изменить адрес электронной почты, зарегистрированный в Банке.
Через приложение или чат это сделать нельзя, сказали очно явиться в отделение.
Уже печально, по всех других своих банках я смог сделать это дистанционно.
Ладно, поехал в отделение (Москва, на Тульской) вчера 17 марта 2025.
Дали анкету на нескольких листах, где нужно было поставить несколько подписей, в том числе разные пункты-квадратики "Да / Нет".
А дальше интересно. В тех местах анкеты, где есть квадратики "Да / Нет" галочки уже распечатаны заранее.
Распечатать анкету с другими галочками - сказали "нельзя".
Изменить галочки от руки - сказали "нельзя".
Не ставить где-то подпись - тоже сказали "нельзя", нужно подписать все пункты, иначе анкета принята в работу не будет.
Это мне четко и неоднократно подтвердили два сотрудника отделения, когда я начал удивляться. Сотрудница, перед которой я сидел, и её коллега, с которой она консультировалась.
А теперь "вишенка".
Один из абзацев, где стоит "Да", начинается с согласия на получение рекламы.
А в середине в нём я увидел такой текст :
"Выражаю своё согласие АО "БКС Банк"" на передачу сведений о моих фамилии, имени и отчестве, дате рождения, номере контактного телефона, ДАТЕ ОТКРЫТИЯ И ЗАКРЫТИЯ ДЕПОЗИТНОГО СЧЕТА, ДАТЕ РАЗМЕЩЕНИЯ ДЕПОЗИТА НА ДЕПОЗИТНОМ СЧЕТЕ, СУММЕ ДЕПОЗИТА НА ДЕПОЗИТНОМ СЧЕТЕ в ООО "Информационное агенство "Банки.ру" (...реквизиты...), ООО ""С******ни.ру" (...), ООО "В******ру.ру маркетплейс" (...), для целей моего участия в маркетинговых и рекламных акциях..."
Я считал, что то, что я выделил прописными, является банковской тайной.
И мне непонятно,
1. почему информация о счетах и суммах вообще предлагается к передаче в фин.маркетплейсы?
2. почему я не могу поставить "Нет"? (см. выше про невозможность изменить галочки)
Я переспрашивал, мне в два голоса четко ответили, что здесь тоже подпись обязательна.
И либо я здесь ставлю подпись рядом с "Да", либо вся анкета уничтожается и в работу не поступает.
Я отказался. Попросил копию анкеты на память, получил.
Электронную почту поменять не удалось.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты