Поддержка работает на высоте!

19.03.2025 11:36
861
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно случайно зашла в сервис Документооборот и увидела, что у меня там висит акт на подпись от АО Точка и указана комиссия 80 рублей. 17 марта спросила в чате интернет-банка, что с ним нужно сделать, достаточно просто подписать? В течение нескольких минут подключилась специалист Виктория и объяснила, что это закрывающий документ за услугу в Точке. Такие документы отправляются в сервис автоматически на случай, если понадобятся для бухгалтерии. Дополнительно делать с ними ничего не нужно. Вопрос был полностью решён.

И это один из многих случаев моего обращения в поддержку!

Специалисты квалифицированные, всегда ответят на все возникшие вопросы по разным темам, общаются очень уважительно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-27T09:21:14+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2025-03-19T17:17:03+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что специалисты поддержки всегда находят ответы на ваши вопросы. Мы на связи 24/7 в чате и по телефону. Обязательно передадим Виктории ваши добрые слова. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,91
средняя оценка
2%
решено проблем
375
отзыва
373
ответов