2 года сотрудничаем с Делобанком по нескольким продуктам (ВЭД, РКО и Овердрафт). Так как открываем новое направление, то решили оформить депозит. Возник вопрос о том, что значит выплата процентов в конце срока. Потому что когда оформляли депозит в другом банке – такой опции не было. Также интересовал вопрос – если новое направление открываем, то не будет ли ограничений по дополнительному счету, который хотим открыть. Так как на новом счете не будет истории.
12 марта в 17:45 мой секретарь написал в чат поддержки. За что любим Делобанк – это за скорость ответа и за отсутствие шаблонных ответов и лишних слов. Всегда складывается впечатление, что ведешь диалог с таким же практиком ИП. Ответ поддержки был через 9 минут. Оператор Никита ответил, что проблем с заведением депозита и ограничений не будет. Так как привязка идет не к самому счету, а к клиенту. А так как мы давно обслуживаемся в банке – все условия по депозитам распространяются и на новый счет.
В итоге вчера 13 марта в 12:35 после звонка в Делобанк при нас оформили депозит. Спасибо за качественное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Замена ФН
В очередной раз порадовали сервисом - потребовалась замена фискального накопителя. Позвонила на горячую линию, консультант Вадим рассказал по условиям и стоимости. Сделали заявку...
Консультация по ВЭД
Выпала неплохая перспектива поработать на экспорт. С валютным контролем знаком поверхностно. Решил подготовиться заранее (сделака планируется примерно через месяц) 6 ноября...
Удобный счет для накоплений
С Делобанком стала работать с первого месяца лета. 29.08.2024 г. приняла решение, что буду открывать накопительный счет. Не заводила до этого, так как не хотела замораживать...
Обращение в техподдержку
C Делобанком с октября 23 года. 29.10.2024 этого года обратился в техподдержку, был вопрос по документации, ошибка в зачтении НДС. Писал в чат банка, остался доволен ответами...
Зарплатный проект с кешбэком
В начале октября получила сообщение про кешбэк у сотрудников подключённых к зарплатному проекту Делобанку. Обсудила с коллегами, им идея понравилась, приняли коллективное решение...
Быстрый ответ и подключение эквайринга
20 сентября стал клиентом Делобанка. Открыл расчетный счет с перспективой оформить эквайринг для безконтактной оплаты в автомастерской. 23 сентября написал в чат Делобанка, по...
Выгодное сотрудничество
У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные...