Положительное и оперативное решение вопроса

19.03.2025 22:16
391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился 16.03.2025 через сайт Банки.ру к Совкомбанку с проблемой. Была поднята процентная ставка по автокредиту с Халвой по моей оплошности. Параллельно обратился в отделение банка 17.03.2025,написал заявление на возврат ставки(очень милые и вежливые сотрудники),и уже 18.03.2025 получил положительный ответ,за что огромное спасибо сотрудникам,за лояльность,оперативность,индивидуальный подход. С Уважением к Совкомбанку.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-19T23:01:35+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
0%
решено проблем
26 849
отзыва
25 656
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность оператору

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить оператора Совкомбанка К-од Е. Я обратилась в банк поздно ночью,меня мучали нерешённые вопросы по рассрочке,т.к.я недавно... Читать полностью

25.03.2025

Вопрос по платежу

Оценка 5

24 марта вечером обратилась в поддержку с вопросом . Некорректно отображалась дата по списанию кредитного платежа. Благодаря оператору вопрос решился. Все подробно и оперативно... Читать полностью

24.03.2025

Благодарю за длительное сотрудничество

Оценка 5

Сегодня, 24.03.2025 в 21.54 я обратился в онлайн чат, за консультацией и уменьшение лимита по халве. Практически быстро мне ответил сотрудник Светлана М-ва. Спасибо ей за... Читать полностью

24.03.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Обратилась в чат 24.03.2025 в 15:15 с вопросом уменьшения лимита по кредитной карте. Консультант Кирилл К-ко быстро ответил на интересующие вопросы, разъяснил, дал консультацию... Читать полностью

24.03.2025

Досрочное закрытие вклада

Оценка 5

Благодарю Д-ну Арину за быстрый и ясный ответ по моему вопросу.  Обратилась в чат-поддержки карты Халвы 23 марта 2025г в 22:44.  Были вопросы по досрочному закрытию вклада и... Читать полностью

23.03.2025

Условия комиссии за перевод денежных средств

Оценка 5

       Меня интересовало взымается ли комиссия за перевод моих денежных средств (на кредитке мои денежные средства обозначены - «Свои») с кредитной карты на мою дебетовую карту, а... Читать полностью

23.03.2025

Помогли правильно перечислить деньги на долг

Оценка 4

Здравствуйте! Мне помогла специалист Г-ва Диана. Диана, подсказала мне какой банк нужно указать, для того чтобы деньги перечислились в счёт долга. Диана, сразу же поняла в чем... Читать полностью

23.03.2025