Ужасный банк. 0 лояльности
Делал покупку по карте 180 дней без процентов. Зашел в чат узнать до какого месяца у меня беспроцентный период, получид ответ. По итогу оператор ошиблась на 3 месяца и с меня списали проценты при следующей платежке. Обратился на горячую линию, туда дозвониться не возможно как и в чате получить помощь- составили заявление на возврат процентов. Парралельно ездил в банк, сказали ждать ответа по заявлению. В возврате денег отказали. Есть переписка с банком, самый последний скрин о том до какого числа сказали что у меня беспроцентный период. Такого нулевого желания пойти на встречу я еще не видел. На горячей линии все очень-очень плохо. перед тем как писать отзыв прочитал первые 10, будьте уверены что все накручены. У меня 4 кредитки разных банках и о датах платежей я часто пишу или звоню что в узнать точную, так же сделал в очередной раз, в итоге заплатил за это 25000р. Еще раз повторю что такого желания нулевого пойти на встречу и вернуть проценты я еще не видел. Как только я узнал что оператор ошибся в этот же час Погасил кредитку полностью. Неужели если бы я не собирался платить, то стал бы полностю погашать кредитку в первый час как узнал об ошибке оператора? Банк ужас. Даже оператор это понял и нарисал об этом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оплата услуг ЖКХ
Обратился в банк с вопросом о помощи разобраться в оплате услуг ЖКХ. Вопрос был следующим: Можно ли оплачивать услуги ЖКХ картой халва заемными средствами по СБП. Ответ банка был...
Обращался с вопросом для начисления баллов!
24 апреля в 12:45 обращался в онлайн чат через приложение Совкомбанка по поводу начислением баллов,так как было начислено некорректно,с этим вопросом помог мне Сергей С-ов,он помог...
Егор помог
Сегодня, 23 апреля 2025 года обратилась в онлайн чат с просьбой засчитать задание по экстробонусу, так как совершила покупку, думая, что он относится к категории спорт, а оказалось...
Политика лояльности и поддержка Совкомбанка лучше, чем я думала
История про то, как я сняла 100 рублей с комиссией 400 рублей, а Совкомбанк вернул мне комиссию. Не пользуюсь наличными совсем, а тут понадобилась мелочь. Решила снять на кассе в...
Смена номера телефона в профиле
23.04.2025 в 11.20 я обратился в онлайн чат совкомбанка. Мне нужно было сменить номер телефона в профиле. Сначала мне ответил консультант К-ль Алиса, она сказала какие документы...
Оплата интернета
Сегодня в 14:50 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом об оплате интернета, а именно Ростелекома. Сначала отвечала бот Катюша, потом ответил оператор М-й Максим и помог...
Работа мобильного оператора
Добрый день! 21 апреля 2025 года в 12:54 обратилась в чат банка с просьбой: Добрый день! После звонка оператора, который посоветовал чаще пользоваться заемными средствами...