Отзыв о работе банка
11 марта 25г мной была получена кредитная карта через курьера, курьер озвучил, что срок активации карты следующий рабочий день, тоже самое говорил и робот на горячей линии, также робот озвучил, что при неактивации карты следует оставить обращение на горячую линию. Активации кредитной карты 12 марта не произошло, мной было оставлено обращение и 12, и 13 и 14 марта. Результата не последовало. 17 марта составлена претензия на работу банка. На 20 марта кредитная карта не активирована, ответа ни на одно обращение не получено. На горячей линии говорят одно и тоже - ждите. Я такого отношения к клиентам не встречала ни в одном банке! Вариант есть еще один это отказаться от карты, но это тоже через обращение, на которые никто не реагирует! Мне уже и карта не нужна, но я боюсь, что оставив заявку на отмену карты, эта вся ситуация затянется на несколько месяцев. В общем не рекомендую этот банк ни в коем случае!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитных картах ПСБ
Специалисты просто умные и очень квалифицированные люди
В том году,мной была утеряна кредитная карта(.Я сразу обратился по телефону в центр по обслуживанию клиентов.Мне ответил робот,кстати тоже очень умный парень,я объяснил ему суть...
Быстро помогли в официальном сообществе
Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за...
Консультация по кредитной карте
Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание...
Возможность получения кредитной карты
Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и...
Условия по кредитной карте
Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности...
Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте
В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу...
Благодарность Виолетте
Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на...