Отличный банк, рекомендую 👍

20.03.2025 10:48
695
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу обслуживаться без взимания комиссии по тарифу.

Поддержка быстро отвечает и помогает. Например, обращалась в чат банка 17 марта, хотела узнать, нужна ли какая-то дополнительная декларация в случае, если есть продажи на маркетплейсах в Беларусь и Казахстан. В течении 5 минут подключилась специалист Эльвира, рассказала, что отдельная декларация не нужна, и сориентировала, какие документы нужны будут для отчётности, и где их взять. Вопрос решили в течении 10 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T10:51:16+03:00
26.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка
Точка
2025-03-20T16:38:18+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что вы не только доверяете Точке, но и готовы рекомендовать нас другим предпринимателям. Знаем, с каким количеством задач ежедневно сталкиваются предприниматели. Поэтому мы на связи 24/7, чтобы помочь. Спасибо, что поделились примером своего обращения в поддержку. Приятно знать, что Эльвира оперативно и профессионально ответила на все вопросы. Ценим, что вы с нами. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
398
отзыва
382
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025

Отличная работа специалиста

Оценка 5

Обратилась в банк 1 марта 2025 года с вопросом о возврате комиссии за платеж, который я ошибочно сделала. Специалист Регина подключилась к чату через 4 минуты, быстро разобралась в... Читать полностью

04.03.2025