Помогли со стикером

20.03.2025 11:33
533
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 18 февраля 2025 года в 13:37, обратилась в банк за помощью по поводу платёжного стикера. Оформляли стикер в моем городе и говорили что после достижения совершеннолетия он станет платный, а до того момента он является бесплатным. Недавно мне исполнилось 18 лет и я хотела узнать, действительно ли это так или нет. Как оказалось что плату не взымают так как у меня подключение тариф 6.2 который является бесплатным и что даже после совершеннолетия не взимается никакая плата. Хотела поблагодарить оператора Алину, за быстрый ответ и за пояснение. Я очень довольна что обслуживание даже после совершеннолетия бесплатное 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T12:11:24+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2025-03-20T11:55:30+03:00
Приветствуем. Чудесно, что общение с Алиной оставило после себя только приятное впечатление! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Было приятно читать ваши теплые слова.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,90
средняя оценка
0%
решено проблем
16 177
отзыва
16 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Не первый раз помогают с решением проблемы

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Уже не первый год я пользуюсь услугами Т-Банка. Он и его сотрудники остаются для меня самыми клиенто-ориентированными. Спасибо им большое за работу и... Читать полностью

24.03.2025

Т-Банк Premium как всегда на высоте

Оценка 5

я обратилось в чат premium по поводу страхового полиса для тутешествий, необходимо было внести изменения. Виталий, идентификатор 5****9, сотрудник банка, очень оперативно все внес... Читать полностью

22.03.2025

Решили вопрос оперативно

Оценка 5

сегодня, 22 марта в 14.55 обратилась в чат Т-банка с вопросом, почему мне не начислили кэшбек за оплату услуг в Автосалоне (15 марта проходили Техобслуживание и расплачивались... Читать полностью

22.03.2025

Помощь при начислении процента по кредитной карте

Оценка 5

Несколько раз делала покупки по кредитной карте и вроде во-время пополняла, но увидела начислений процент . Обратилась в поддержку и возмутилась , конечно . Мне объяснили , что я... Читать полностью

22.03.2025

Работа банка по оспариванию операции и возврат денежных средств

Оценка 5

Необходимо было срочно купить онлайн некоторые товары для животных. На привычных сайтах (озон, WB) данный товар закончился. Товар был найден на сайте. 15.03. товар был заказан и... Читать полностью

21.03.2025

Как мне помогла поддержка Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня обратился в поддержку Т-банка,с просьбой вернуть денежные средства за уведомления Т-банка,так как не знал что жто платная услуга. Поддержка ответила очень... Читать полностью

20.03.2025

Качество обслуживания клиентов

Оценка 5

Сегодня (20.03.2025г) столкнулся с тем, что случайно оформил подписку PREMIUM и списались деньги. Позвонил консультант Екатерина 61****01, объяснил все детально и помог решить... Читать полностью

20.03.2025