Поддержка банка
Обратился в онлайн поддержку по поводу закрытия рассрочки . Интересовал вопрос досрочного погашения . В чате ответил бот . Нужного ответа от него не получил , он предложил позвать оператора . Подключился специалист и полноценно ответил на интересующие меня вопросы . За что ему большое спасибо ! Рассрочку погасил тут же .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Лучший банк!
Очень доверительное отношение к этому банку. Всегда готовы помочь! Примерно год назад я оформила у озон банке беспроцентную рассрочку и кредитный лимит меня устраивал. Позже я...
Благодарность за решенный вопрос по взносам рассрочки
Обратился в поддержку в чате приложения, изначально не было понятна система вноса платежей, если использую рассрочку с льготным периодом. Оказалось что если дата обязательного...
Озон рассрочка
Хотел закрыть или уменьшить лимит рассрочки для получения кредита, обратился в чат поддержки, ответили быстро оператор Виктория подсказала что для отображения в кредитной истории...
Решили проблемы с уведомлениями
Оператор сработал хорошо. Принял ситуацию как свою. Пошел навстречу. Благодарю за оперативную помощь. Компенсировали снятие комиссии за уведомления, про которые я не знала изи...
Оперативно решили проблему
Оперативно решили проблему по уменьшению кредитного лимита. Нужно было срочно уменьшить кредитный лимит, написал в онлайн чат, ответ поступил незамедлительно о решении моего...
Работа поддержки Озон банка
Обратился в поддержку озон банка с целью получения детализации на покупки с рассрочкой. Оператор в течении нескольких минут предоставил данные, а также ответил на все мои вопросы...
Покупка товара в рассрочку
15.03.2025 купила люстры в рассрочку и возникла проблема, никак не оформлялась покупка, выдавала ошибку, но оператор разобрался, очень быстро решил вопрос, буквально 2 минуты и все...