Установка приложения

21.03.2025 10:42
578
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.03.2025 г обратилась в офис Банка Дом.Рф для установки приложения на айфон.тк сменила телефон,и не могла найти приложения в магазине айфона.

Меня встретила Ангелина ,уточнила по какому вопросу я обратилась .Я объчсниоа что не могу скачать приложение банка ,.Специалист сказала,что нужно установить приложение через ноутбук.Мы прошли за рабочее место.Ангелина закачала приложение через ноутбук.Для входа мне понадобился номер счета (специалист так же распечатала счет для моего удобства).И после я зашла в приложение банка !

огромное спасибо за помощь !

Время обслужиуания заняло 10 минут 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-21T12:23:39+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Рады нашему сотрудничеству! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,49
средняя оценка
8%
решено проблем
980
отзыва
950
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения

Оценка 5

21 марта 2025 г обратились в отделение Банка Дом.РФ г. Пенза ул.Куйбышева 14 для установки приложения на айфон. Получила талон ,и к себе пригласила специалист Ангелина.Я объяснила... Читать полностью

21.03.2025

Новое мобильное приложение

Оценка 5

Утром, примерно а 10:10, 18 марта 2025 года посетил отделение банка ДОМ.РФ по адресу ул.Тимура Фрунзе 11к2, для того, чтобы установить мобильное приложение на iphone. Утром... Читать полностью

18.03.2025

Смена паспортных данных и установка приложения

Оценка 5

Оформляла в 2022 году в банке дом.рф ипотеку на квартиру на этапе строительства, также у меня есть карта банка, которой я пользуюсь для текущих покупок. С самого начала... Читать полностью

10.03.2025

Установка нового приложения

Оценка 5

10.03.2025 г пришла в отделение банка для установки мобильного приложения.Меня встретила Ангелина .Специалист уточнила по какому вопросу я обратилась. Я объяснила,что не могу... Читать полностью

10.03.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Искала где могу разместить свои средства по выгодным условиям. Для этого обратилась в банк ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону. Пока я ожидала свою очередь администратор помогла мне... Читать полностью

04.03.2025

Оплата арестованного счета

Оценка 5

27.05.2022 в банке Дом. РФ взял военную ипотеку. Сегодня 03 марта 2025 года обратился в офис с вопросом оплаты ипотеки по ссужному счету. При входе необходимо брать талон, чтобы... Читать полностью

03.03.2025

Установка мобильного приложения и выдача справки

Оценка 5

30.11.2021 года брал в банке Дом.РФ ипотек на квартиру. Сегодня 28.02.2025 обратился в офис банка для установления молильного приложения  При входе в офис в банкомате необходимо... Читать полностью

28.02.2025