Благодарность

21.03.2025 11:22
749
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.03.2025 уже в вечернее время позвонил сотруднику за которым закреплён мой договор в Банке - З-еву Р. Р. 

Вообще он занимается вопросом моих платежей и погашения задолженности, но я хотел уточнить у него вопрос: как мне можно получить документ о наличии задолженности в Банке по договору. 

При чем мне нужно было что бы в этой справке были отражены определённые параметры- отражены реквизиты (номер счета) сумма кредита и сумма текущей задолженности.

Руслан Рафисович обещал помочь.

Я был очень удивлён когда нужная мне справка с печатью и подписью была готова уже на утро 20.03.2025.

Всё было прописано как мне нужно.

Очень радует что один специалист может решить совершенно любой вопрос клиента так качественно и быстро!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-26T13:01:44+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-21T11:26:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 607
отзыва
3 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность Сергеевой О.А.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Сергеевой О.А менеджеру банка русский стандарт за помощь решение кредита, в прошлом году помогла решить проблему с задолженностями кредита... Читать полностью

15.04.2025

Нижний Новгород

Оценка 5

Я клиент Банка у которого случаются периодически пропуски платежей. Такие обстоятельства сейчас, пока что трудности. Но я считаю что Банк Русский стандарт- самый человечный... Читать полностью

14.04.2025

Помощь в снижении финансовой нагрузки

Оценка 5

Изначально когда оформляла кредит была одна процентная ставка по зарплатному проекту , далее спустя несколько месяцев условия поменялись из- за статуса самозанятого , в связи с... Читать полностью

12.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Возникли затруднения с оплатой по кредитному договору из-за снижения уровня дохода. Обратился в чат Банка с просьбой предоставить кредитные каникулы. К сожалению каникулы... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу похвалить своего инспектора по договору в Банке, В. В. А-ва. С ним очень комфортно общаться, лояльный специалист и всегда при возможности позволяет участвовать в каких-то... Читать полностью

11.04.2025

Иван помог отменить неустойку

Оценка 5

В связи с долгими разъездами по работе, образовались просрочки по кредиту, времени не хватает на внесение платежей и не всегда бывают средства. Со мной 11.04.25 года, в 10:30... Читать полностью

11.04.2025

Снижерие финансовой нагрузки

Оценка 5

В-а Е. М., очень помогла, тк в данном банке есть потребит кредит , который оформлен относительно не давно. В связи с тем что попала в сложную жизн.ситуацию, в сявязи с болезнью... Читать полностью

11.04.2025