Положительный отзыв

23.03.2025 22:19
388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить отзыв на оператора онлайн поддержки Совкомбанка.23 марта 2025 года в 21:52 по мск оставила просьбу,чтоб прислали реквизиты карты на официальном бланке. Оператор Б-ов Алексей оперативно ответил и прикрепил нужный для меня документ,без лишних вопросов. Спасибо большое!!! Не пришлось долго ждать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-30T19:27:01+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T14:11:05+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
9%
решено проблем
20 623
отзывов
20 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла... Читать полностью

30.03.2025

Годовая подписка сплит

Оценка 5

Доброй ночи! Сегодня 27.03 в 00:23 обратилась в чат за помощью. С меня хотели списать женьги за подписку, хотя Месяцем ранее я уже ее оплатила. Думала в ближайшие 4 месяца больше... Читать полностью

27.03.2025

Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату

Оценка 5

16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в... Читать полностью

26.03.2025

Оплата моб связи

Оценка 5

Обратилась в техподдержку с вопросом по оплате мобильной связи. Оплатила тариф, а деньги на счет не поступили.Даа дня пыталтсь решить вопрос, но не могли. Когда подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Грамотная консультация в чате

Оценка 5

26 марта мне нужно было перевыпустить виртуальную банковскую карту Совкомбанка. Оператор Дарья быстро ответила ,мне нравится, что специалисты в чате отвечают быстро , и чат... Читать полностью

26.03.2025

Оплата коммунальных услуг

Оценка 5

Добрый вечер! 25.03.2025 года я обратился в чад Совкомбанка по вопросу оплаты коммунальных услуг. Бот Катюша перевела меня на оператора Б-ву Дарину. Дарина мне подробно обяснила... Читать полностью

25.03.2025

Возврат денег

Оценка 5

Вовремя не отменил подписку и она у меня продлилась. Ежемесячно списывали деньги за подписку. В марте нашёл время и пришёл в офис, чтобы отменить подписку.  Мне сказали, что... Читать полностью

25.03.2025