Пользовалась подпиской Яндекс плюс 399₽ и опцией Дети около года, но в декабре и январе начала замечать, что за такую сумму в месяц у меня во всех приложениях началось море рекламы, чтобы посмотреть фильм по подписке за 600₽ я смотрю рекламу, только потом фильм, а детское приложение Сказбука вообще виснет. В январе отменила подписку и опцию, даже на компромисс со скидкой отказалась. Март месяц и у меня ночью списание на 200₽ и 399₽, обратилась в поддержку Яндекс плюс, на что они написали что через всплывающее окно Сказбуки подписка была подключена заново, деньги не вернем. Возмущения, что такая функция не должна присутствовать в детском приложении, а тем более без родительского контроля (контрольный пример или вопрос) мне было сказано, что это не противоречит законодательств. Обратилась с этим вопросом в поддержку Т-банк, заняло не более 2 минут, специалист принял обращени, сверил данные и заблокировал с моего разрешения карту, перевыпуск смогла назначить на следующую день. На утро следующего дня мне вернули средства списанные Яндекс плюс, карту привезут вечером. Это лучший банк, самый клиентоориентированный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Всегда оперативная помощь в решении вопросов
Хотел поблагодарить Т-банк в лице Эрики В-ди (моего персонального менеджера на тарифе Premium). 15 апреля обратился в чате с вопросом открытия лицевого счета на ребенка , чтобы...
Отзыв
Хочу оставить отзыв менеджеру Софья, чат 7****1. Так как я плохо ориентируюсь в личном кабинете. Помогли разобраться с моими подписками, списаниями. Что надо подключили, что было...
Отзыв
С февраля по апрель с моей карты были списаны денежные средства в оплату услуг незнакомого сервиса. Я обратилась за раз'яснениями и за помощью к сотрудникам Т-Банка. Уже при...
Быстрое решение проблемы
Поздно ночью 22 апреля в 0:41 я обратился в поддержку - мне ответил сотрудник и моментально решил вопрос по поводу подписки про. Я по невнимательности забыл ее отключить и захотел...
Решение вопроса
Здравствуйте, сегодня я обратилась в службу поддержки Т-Банка, вопрос был решен в течении 1 минуты, вчера я запрлатила ежемесячный плате за подключение тарифа Pro, в размере 299...
Самый удобный и хороший банк!
Мне всё очень понравилось обслуживание банка на высшем уровне все работники большие молодцы а самое главное куча раз помогали мне вернуть деньги когда у меня их отнимали, недавно...
Помогли оперативно вернуть деньги
Заметила, что списываются деньги за две подписки касперского. Обратилась в чат, оказалось, что якобы я согласилась на данную услугу более полугода назад при звонке. Обратилась с...