Уровень сервиса ужасный!
Решил открыть счёт для физ.лица в этом "Чудо"-банке и для этого заказал дебетовую карту с доставкой курьером! Здесь хочу отдельно сказать о работе приложения! ТРИ!!! раза я пытался заказать карту через приложение, всё заполнял и даже код подтверждение приходил, но.... шли дни , но никто со мной не связывался! Решил позвонить на горячую линию . где сказали , что заявку видят, но она не дооформлена ))) и.... заказал карту через оператора! Карта была у меня на руках уже 20.03.25 где-то в 11.00 по Москве, сегодня 24 марта 14.40 и.... Корта до сих пор не активирована банком! Звонил несколько раз на горячую линию, но каждый раз новый оператор излагал свою версию происходящего, но в результате - в кармане никчемный кусок бесполезного пластика!!! Другого такого банка не встречал! Хотел онлайн оставить жалобу, но оператор сказала , что так не получится и мне надо для этого ехать в офис банка!!! Что вы несёте????? 2025 год и мне для подачи жалобы надо ехать лично в банк? Вы в сво1ём уме? Может у вас ещё и в окошках тётеньки сидят с дерявянными счётами???) И этот банк осуществляет обслуживание граждан на новых территориях Донбасса! Таким уровнем сервиса вы позорите наше государство перед нашими новыми гражданами! Ведь по вам судят о всех нас!!! Не советую связываться с этим банком, банальная шарага!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...
Помогли с выпиской по карте
Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка...
Офис в Мск м.Алексеевская
Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все...
Хороший банк
4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую...
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...
Выяснил в чате условия программы лояльности
В банке действует бонусная программа двух типов, кешбэк в категориях или 1,5% на всё. Для того, чтобы более подробно разобраться в условиях, обратился 8 апреля в 11:37 в чат с...
Оказали помощь в официальном сообществе
Запланировала поездку в Армению на неделю и планирую взять карту банка для оплаты,но не нашла информацию на сайте будет ли она там действовать или нет . Обратилась в официальное...