Клуб Амбассадор

25.03.2025 12:44
190
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выполнил задание по клубу Амбассадор, проверил банк по консультации денежного кредита, все прошло хорошо, задание зачли и деньги на счет поступили. Прислали сообщение, что если следующий раз не будет таллона на запись, то задание не зачтут, но проблема в том, что побывав в трех офисах Совкомбанка ни в одном нет автоматов по выдачи таллонов. Поэтому 25.03.2025года, в 12.40 связался с банком по онлайн чату, и попросил решить проблемму, со мной общалась специалист Г-на Н. Сейчас стало труднее выполнять задание по бумажке не читать, в мобильный телефон не заглядывать.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T13:13:52+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,77
средняя оценка
9%
решено проблем
20 890
отзыва
20 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

22 февраля 2025 г. обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что ежемесячно происходит перевод одной и той же суммы с дебетовой карты, я не могла... Читать полностью

30.03.2025

Быстрые решения проблем в Совкомбанке.

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Совкомбанка что бы убрали кредитный лимит с Дебетовой карты.Обратилась сегодня 28 марта в 9:35, ответ поступил мгновенно от Т. Анастасии , без множества... Читать полностью

28.03.2025

Отличный оператор техподдержки

Оценка 5

Только что общался с оператором банка. Забыл, где расположена настройка счетов по умолчанию для получения и отправки переводов СПБ. Оператор Л. Екатерина сразу дала конкретный... Читать полностью

28.03.2025

Не был начислен кэшбэк за оплату по ЖКХ. Всё пояснили

Оценка 5

 Оплачивал 25 марта 2025 года картой Халва услуги по поставке газа в личном кабинете на сайте компании Мособлгаз. После того, как оплата прошла успешно, стал смотреть на сайте... Читать полностью

27.03.2025

Помогли восстановить перевод с закрытой карты Хоум кредита

Оценка 5

Была клиентом банка Хоум кредит и в прошлом году перешла в Совкомбанк. Все карты Хоум кредита закрыла, но на 8 марта получила перевод на старую карту. Приехала в офис Совкомбанка... Читать полностью

27.03.2025

О консультации

Оценка 5

Произошло небольшое недоразумение , заплатил провайдеру Орион за интернет, а платеж своевременно не прошел до получателя Я связался по чату с контактным центром, на удачу меня... Читать полностью

27.03.2025

Хороший специалист Алина

Оценка 5

Здравствуйте, Ф-ва Алина в чате мне клиенту банка У-ву Бориса подробно объяснила про начисление баллов на карту Халва, хороший специалист своего дела, теперь я знаю, как... Читать полностью

27.03.2025