Вопрос по кладу

25.03.2025 13:17
435
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 марта 2025 года я обратился в Чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня 28 марта 2025 года заканчивается срок вклада. Меня интересовал вопрос необходимо мне делать заранее заявку на снятие денежных средств, если я решу закрыть вклад после окончание его срока и не переоформлять на новый. Специалист банка Дмитрий К. пояснил мне, что заявка на заказ средств производится на сумму свыше 200000 рублей. Теперь буду знать, что суммы до 200000 рублей я могу снимать без дополнительной заявки. Мне дали разъяснения четко, быстро и профессионально. Благодарю Совкомбанк за внимание к своим клиентам! Скриншот переписки в Чате мобильного приложения прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T18:23:09+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
27 114
отзыва
26 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Быстрая и профессиональная консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста онлайн-чата банка С-ва Ивана. 14 апреля 2025 года в 12.09 час. я обратилась в онлайн-чат с вопросом о возможности получения денежных средств в связи... Читать полностью

24.04.2025

Приглашай и зарабатывай вместе с Халвой

Оценка 5

Я клиент Совкомбанка уже довольно длительное время, но только недавно увидела в мобильном приложении программу для клиентов "Приглашайте и зарабатывайте". Как я поняла достаточно... Читать полностью

24.04.2025

Подтвердили процент по копилке

Оценка 5

С 12 февраля этого года для клиентов Собвкомбанка были введены некоторые изменения по размеру кешбека, % на остаток по картам и онлайн-копилке. Поскольку я давно пользовалась... Читать полностью

24.04.2025

Арина, отличная консультация

Оценка 5

Сегодня 24 апреля 2025 года обратилась в чат с вопросом по условиям вклада. -"Здравствуйте! Можно получить консультацию по вкладам." и в течении нескольких минут мне ответила К... Читать полностью

24.04.2025

Помогли пополнить действующий вклад

Оценка 4

Добрый вечер! 6 и 7 апреля 2025 года я обращалась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка, чтобы мне помогли разобраться, почему я не могу пополнить вклад на нужную мне... Читать полностью

23.04.2025

Выписка по продуктам банка

Оценка 5

Обратилась в онлай чат в 18-45 примерно, бот катюша не помогла, переключилась на оператора. К-ва Анна. Быстро, чётко, профессионально сделала мне выписку по всем продуктам банка... Читать полностью

23.04.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Сегодня, 23 апреля 2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильно приложения Совкомбанка, чтобы менеджер банка объяснил мне условия по вкладу, который я планировала открыть. К... Читать полностью

23.04.2025