Эту организацию даже банком назвать нельзя
24.02.25 банк по непонятной причине заблокировал мою дебетовую карту МТС деньги. В сообщении было сказано, что я могу явится в ЛЮБОЙ салон МТС.При первом посещении салона я получил отказ, так как консультант сказал у них нет доступа к системе, поезжайте в МТС Банк(у которого единственное отделение в области).Далее был совершен звонок на горячую линию банка, в котором мне сказали:"Передали информацию службе безопасности, ожидайте, в течение часа вам перезвонят". Спустя час ни ответа, ни привета.Второй звонок в поддержку также не увенчался успехом.Далее, по приезде в отделение банка мне говорят, что МТС деньги и МТС банк это две разные системы.Тогда зачем меня сюда направляли.Третий звонок в поддержку:"поезжайте в любой салон МТС".Но я там уже был, неужели банку настолько плевать на своих клиентов.Все-таки явился в салон, и наконец-то мне удалось передать документы для разблокировки.На этом всё не закончилось. Разблокировка произойдет в течение СУТОК!Потерянные нервы, деньги и нет доступа к деньгам на счету.Как можно доверять банку, которому плевать на клиента, который в любой момент заблокирует ваши карты и не будет даже пытаться вам помочь.Никогда и не при каких условиях не советую связываться с данный банком, если эту контору можно назвать банком!Благодяра это банку я потерял более 1500 руб на такси, а также потерпел огромные неудобства, не имея под рукой карту для оплаты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...