25 марта 2025 года в 09:50 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о просмотре информации о закрытых мною ранее вкладах. Меня интересовала сумма вкладов при этом у меня имелись только номера счетов этих вкладов.
Оператор Ф-на Алиса ответила достаточно быстро — менее чем за одну минуту. Она предоставила мне подробное объяснение, что я могу ознакомиться с данной информацией в приложении, для этого мне необходимо нажать на Профиль, далее Справки и договоры, далее О наличии вклада, далее выбрать закрытый вклад, подробные данные о закрытом вкладе я получил на мою электронную почту менее чем через минуту.
Я остался доволен ответом и теперь понимаю, как происходит просмотр информации о закрытых ранее вкладах в мобильном приложении. Общение с поддержкой было очень приятным и информативным. Рекомендую всем пользователям не стесняться задавать вопросы в чате мобильного приложения Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Все сделали в приложении онлайн
Звонила оператору 27.03.25 в 9.37 Ирине (доб 7****6)ждал оператора 2 мин,разговор продлился 7 минут.Изменилась процентная ствка по накопительномк счету 16% а был 17% не критеично...
Решение по открытию вклада
Обратилась в онлайн чат за помощью открытия вклада онлайн 27.03.25 в 7 утра. К чату присоединилась оператор З-ва Елизавета. Она оказала точную и быструю помощь по открытию вклада...
Подсказали, открыла вклад
Решила открыть вклад, рассмотреть условия, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, бот Катюша подсказала где и как изучить условия, посмотрела, всё устроило. На сайте Совкомбанка...
Помогли настроить копилку
У меня имеется онлайн-копилка, по которой парметры уже давно устарели, как их поменять я не знала, пыталась, но не настраивалось. Сегодня обратилась в онлайн-чат и адресовала...
Высокий уровень обслуживания
Обратился 27.03.25г в 3.30 в чате мобильного прилодения совкомбанка за помощью в оформлении вклада-копилка. Ко мне очень быстро вышел на связь Ха-н Артем и доступно обьяснил как и...
Обратилась за информацией о возврате денежных средств и консультацией по вкладам
27.03.2025г 09:29 обратилась в онлайн чат с вопросом о возрасте денежных средств, т.к. статус был " в обработке" и не понятно, вернулись ли денежные средства на счёт. На мой вопрос...
Рекомендовала другу сразу две акции и жду выплату
16:58 позвонила в банк ответил Никита разговаривали 33 минуты разговор был продуктивный так как я рекомендовала другу ссылки от банка и интересовалась возможно ли сразу участие в...