Дата обращения 25 марта 17-25.
Сегодня обнаружила, что по двум картам подключена подписка Халва Десятка ( ранее я их отключала)
Вышла в чат. Бот быстро соединила с оператором С-ой Ульяной.
Оператор грамотно провела беседу, попыталась убедить, что отключать подписку не надо ( но у меня есть основная карта с подпиской, мне ее достаточно).
Подписка была отключена.
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Расторжение договора страхования
Доброго вечера. После закрытия кредита решила расторгнуть и договор страхования (заключённый к кредитному договору), так как больше в нем не нуждаюсь. Написала в чат мобильного...
Помощь в определении источника операции
Добрый день Утром 26.03.2025 г. в 6:40 поступили денежные средства. Источника происхождения я не знал. Обратился 26.03.2025 г. в 7:31 в чат мобильного приложения, где уже в 7:33...
Об оперативной помощи решения вопроса
25.03.2025 в 17.29 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос об изменении моих паспортных данных в связи со сменой паспорта. Бот быстро дал ответ что нужно...
Кэшбэк
24.03. в 16:22 Обратился в банк через он-лайн чат с вопросом по начислению кэшбэка за оплату ЖКХ. Оказалось, что кэшбэк начисляется при оплате ЖКХ через мобильное приложение и...
Вежливость, оперативное принятие решений
25 марта 2025 года в 12.50 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка по двум вопросам. Во-первых, мне не начислили кэшбэк за один из прошлых периодов. Специалист Павел Л-в...
Клуб Амбассадор
Выполнил задание по клубу Амбассадор, проверил банк по консультации денежного кредита, все прошло хорошо, задание зачли и деньги на счет поступили. Прислали сообщение, что если...
Хорошая поддержка
1 декабря 2024 года банк начислил бонусы за рекомендацию карты другу, бонусы банк начисляет в виде промокода, который присылает в смс и было не понятно как им воспользоваться...