ВЭД консультация

25.03.2025 22:39
3292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиенты банка с июля 24го года. Используем РКО и зарплатный проект для филиалов в Москве, Санкт-Петербурге и Саратове. В марте стал актуален вопрос расчетов с китайскими контрагентами. Поэтому необходимы были надежные переводы с комплексным сопровождением.

На сайте увидели, что Делобанк предлагает валютный контроль, юридическое сопровождение по оформлению документов. И решение вопроса с выгодным валютным спредом.

11.03.2025 ассистент обратилась за консультацией в чат поддержки в приложении. Необходимо было осуществить перевод в юанях. Закупали оборудование для производства. Ассистент задала вопрос о том, сколько ориентировочно займет согласование всех документов с банком контрагента. Консультант сориентировала на 2 недели.

Вчера, 25.03.2025 пришло уведомление от нашего менеджера по ВЭД, которого назначили от Делобанка, что все согласовано. Мы связались с контрагентом и произвели оплату в этот же день. Спасибо Делобанку за качественное и стабильное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-26T13:11:37+03:00
С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
Делобанк
Делобанк
2025-03-26T08:43:15+03:00
Добрый день, User-613421317023! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
0%
решено проблем
69
отзыва
69
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Кредитование бизнеса

Оценка 5

4 апреля появилась внезапная возможность арендовать помещение для студии растяжки. Владелец предоставлял срок в течение 1 дня, чтобы внести сумму аренды сразу за пол года... Читать полностью

10.04.2025

Банк для ИП

Оценка 5

Есть свое ИП. В апреле 25го года понадобился эквайринг. В Делобанке уже открыт счет, поэтому проблем с оформлением не было. И подключить можно через личный кабинет. Но так как я с... Читать полностью

09.04.2025

Заключили контракт с эквайрингом

Оценка 5

Переходим в оффлайн. Решили открыть бутик в Москве. Опыта в ритейле не было до этого. Риски большие. Решили искать банк с наиболее полным обслуживанием, чтобы сразу закрыть вопрос... Читать полностью

03.04.2025

Отлаженная работа тп

Оценка 5

Решил сменить банк для бизнеса, в Дело перешел в начале месяца и этой уже второй переход с момента основания фирмы. Честно говоря, переживал, что процесс будет сложным и затяжным... Читать полностью

31.03.2025

Подключил накопительный

Оценка 5

Бухгалтер предложил рассмотреть использование денежных средств, которые остались после тендера. Были сомнения, так как слышал о неудобстве. И о том, что это значит заморозить... Читать полностью

31.03.2025

Новый клиент

Оценка 5

Я новый клиент Делобанка. Есть свое ИП. Зарегистрировал в этом году, когда открывал оффлайн-точку. Знакомый, также ИП посоветовал обратиться в Делобанк. У него там подключен... Читать полностью

30.03.2025

Помогли убрать ошибку

Оценка 5

Подключен эквайринг от Делобанка. Суть проблемы: после обновления ОС Windows возникли сбои в работе эквайринга в 1С. Все оборудование успешно проходило проверку, тесты связи с 1С... Читать полностью

30.03.2025