Перевод заемных средств с карты Халва на дебетовую карту СБ РФ

26.03.2025 13:10
214
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20.03.2025 года в 20.15 я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом: "Если у меня подключена халва десятка и опция всё и везде, то есть ли у меня преимущества при переводе заемных средств с карты халва на дебетовую карту сб рф? Меня интересует комиссия при переводе и количество операций по переводам, а именно лимит средств для перевода в день, в месяц?" На мой вопрос получила очень подробный ответ от оператора Людмилы К-ко. За перевод заемных средств выставляется комиссия 399 руб.через СБП по номеру телефона за каждый перевод. Комиссия списывается сразу из собственных средств (при их отсутствии-из заемных). При нулевом балансе комиссия выставится в ближайший платеж. Лимит на перевод - 30000 р/ день, 60000 р/месяц. Заемные средства можно переводить только на карты других банков. Ответом осталась довольно, всё подробно и оперативно дразъяснили. Оператору Людмиле К-ко ставлю высшую оценку. Спасибо большое за ответственный подход к клиенту. Я осталась довольна работой оператора онлайн чата в мобильном приложении Совкомбанка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T13:34:34+03:00
Пожалуйста, добавьте скриншот чека о переводе на страницу вашего отзыва. 08.04.2025 Засчитали оценку.
user-654816852735
2025-04-02T15:58:06+03:00
Скриншот чека(квитанции) о переводе 20.03.2025 г. прикрепила.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-27T11:12:05+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Я обратился в чат в приложении Халва-Совкомбанк с просьбой,помочь переоформить вклад.На связь со мной в чате вышла Ангелина Бачикова.Мы с ней обсудили все,интересующие меня вопросы... Читать полностью

15.04.2025

Неприятная неожиданность и ее решение

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться такой вот неприятной ситуацией, которая, к счастью, была справедливо решена сотрудником банка. Я пользуюсь картой Халва совкомбанка уже 5 лет, всегда... Читать полностью

15.04.2025

Замена Халвы

Оценка 5

11.04.25г. по СБП у меня не прошел перевод денег из Совкомбанка в Сбербанк, хотела купить доллары, деньги из одного банка ушли, а в другой никак не поступали, пришлось ехать в офис... Читать полностью

13.04.2025

Перевод средств

Оценка 5

16 февраля 2025 года обратился в онлайн-чат совкомбанка. Вопрос был о комиссии за перевод собственных средств со счета Ф-уг на карточный счет Халвы. Мило пообщался с ботом Катюшей... Читать полностью

10.04.2025

Компенсация потерянных процентов

Оценка 5

Так случилось, что мои деньги присвоил Сбербанк, когда я засунул в их банкомат халву. Но суть не в этом, дней через 7 мне все таки начислили на мой счет халвы денежные спедства, но... Читать полностью

10.04.2025

Помощь с погашением рассрочки

Оценка 5

У меня не обновляется баланс на мое счету по карте рассрочки Халва, на отклик ко мне подключили оператор , я описал проблему , через некоторое время приложение обновила баллас... Читать полностью

10.04.2025

Оперативность и профессионализм сотрудника

Оценка 5

Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 марта мне надо было внести первый платеж по кредиту. Я создала заявку на пополнение денежных средств из... Читать полностью

09.04.2025