Понравился пакет услуг по вэду

26.03.2025 20:37
3137
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обслуживаюсь в Делобанке 7 месяцев. В основном использую в своем бизнесе такие услуги, как расчетно-кассовое обслуживание и зарплатный проект. Так как получили инвестиции на расширение бизнеса, то обратились в несколько банков за услугами сопровождения внешнеэкономического направления, чтобы производить расчеты по поставке товаров повседневного спроса из Китая.

Из всех банков было выбрано 2. Но в итоге по отзывам во втором банке были проблемы с тем, что банк не заботился о колебаниях валют и были отрицательные отзывы. Также, после обращения в банк контрагента выяснилось, что банк не подходит, так как находится в SDN списке.

В итоге я обратился в Делобанк 24 марта. Так как в это время находился за границей, то написал в чат поддержки в приложении. Меня интересовал вопрос сопровождения по валютным платежам. Поддержка ответила в течение 20 минут. По описанию пакет услуг вполне закрывал потребности моего бизнеса, так как банк проверяет корректность документов и постановки на учет, решает вопрос подбора платежного агента, обеспечивает поддержку согласования условий и фиксации их в договоре, а также контролирует весь цикл платежа.

При этом когда задал вопрос о стоимости, то она была на уровне с другими банками. От 1%. В итоге 25.03.2025 мы заключили договор с банком и сегодня банк приступил к сопровождению нашей сделки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-27T13:09:59+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Делобанк
Делобанк
2025-03-27T08:33:44+03:00
Добрый день, User-369821326583! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашими предложениями и нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,88
средняя оценка
0%
решено проблем
69
отзыва
69
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Кредитование бизнеса

Оценка 5

4 апреля появилась внезапная возможность арендовать помещение для студии растяжки. Владелец предоставлял срок в течение 1 дня, чтобы внести сумму аренды сразу за пол года... Читать полностью

10.04.2025

Банк для ИП

Оценка 5

Есть свое ИП. В апреле 25го года понадобился эквайринг. В Делобанке уже открыт счет, поэтому проблем с оформлением не было. И подключить можно через личный кабинет. Но так как я с... Читать полностью

09.04.2025

Заключили контракт с эквайрингом

Оценка 5

Переходим в оффлайн. Решили открыть бутик в Москве. Опыта в ритейле не было до этого. Риски большие. Решили искать банк с наиболее полным обслуживанием, чтобы сразу закрыть вопрос... Читать полностью

03.04.2025

Отлаженная работа тп

Оценка 5

Решил сменить банк для бизнеса, в Дело перешел в начале месяца и этой уже второй переход с момента основания фирмы. Честно говоря, переживал, что процесс будет сложным и затяжным... Читать полностью

31.03.2025

Подключил накопительный

Оценка 5

Бухгалтер предложил рассмотреть использование денежных средств, которые остались после тендера. Были сомнения, так как слышал о неудобстве. И о том, что это значит заморозить... Читать полностью

31.03.2025

Новый клиент

Оценка 5

Я новый клиент Делобанка. Есть свое ИП. Зарегистрировал в этом году, когда открывал оффлайн-точку. Знакомый, также ИП посоветовал обратиться в Делобанк. У него там подключен... Читать полностью

30.03.2025

Помогли убрать ошибку

Оценка 5

Подключен эквайринг от Делобанка. Суть проблемы: после обновления ОС Windows возникли сбои в работе эквайринга в 1С. Все оборудование успешно проходило проверку, тесты связи с 1С... Читать полностью

30.03.2025