Оператор чётко ответил на все вопросы за 3 минуты
Только что пообщалась с оператором по поводу условий пользования кредитной картой Озон и была приятно удивлена. Во-первых система меня направила сама на живого оператора после буквально второй попытки найти ответ с помощью бота. Оператор ответил очень быстро , развернуто и, главное, предоставил честную информацию - сказал, где посмотреть график платежей по кредитной карте ДО подписания документов и ответил на вопрос о возможности увеличения кредитного лимита с 200 до 500 т.р. Все было быстро, чётко, информативно и вежливо. Спасибо банку Озон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Уменьшение кредитного лимита
Обратилась в чат озона 19.04.2025г. для уменьшения кредитного лимита, чат-бот быстро соединил с оператором, который создал необходимую заявку. Решение вопроса заняло 3 минут...
Консультация
Хочу поблагодарить Озон Банк и поддержку за оперативную помощь. Несколько дней не могла оформить заказ в рассрочку, просто не приходил код подтверждения. Обратилась в поддержку...
Закрытые рассрочки
Погасила рассрочку и захотела от неё отказаться. Написала в чат, думала, что придётся долго ждать ответа. К моему счастью, ответ пришёл в ближайшие 20 секунд. Помощник спросил, чем...
Лимит рассрочки
Лимит рассрочки на карте Озон, на данный момент, равен 250 000₽. Я решил уменьшить данный лимит. После беседы в чате банка немедленно откликнулись, не пришлось долго ждать, и...
Рассрочка
08 апреля решила купить товар в рассрочку, но никак не могла понять как это сделать, потому что нигде не было написано как это сделать. Решила написать в чат банка, и задать вопрос...
Платеж рассрочки
Здравствуйте! Случилась проблема- не мог внести маленький последний платеж по рассрочке,через приложение,порядка 9 рублей. Не проходит и все.Но благодаря оператору Анастасии все...
Помогли уменьшить лимит рассрочки
Одобрили лимит рассрочки аж 500 тыс рублей, для меня это оказалось очень большой суммой и я обратилась в онлайн чат, чтобы мне уменьшили лимит рассрочки. Оператор быстро взяла...