Когда выезжаете за границу, деньги не ваши
Удивляюсь этому учреждению уже более 15 лет.
Выкупил новый, не менее известный, не такой эксцентричный, но уверен, не менее корыстный хозяин.
Не будем вдаваться в личности, сильно многого в данном учреждении не поменялось, хотя один раз они сильно удивили, тем что, за весь период без башенного мошенничества во время нашего взаимодействия, мне как клиенту указанного учреждения вернули аж несколько тысяч рублей, за невнятные комиссии.
Самое интересное началось в последние время, в те моменты, когда я выезжал за границу.
Три раза подряд, Турция, ОЭА, Египет,
Т-банк, выносил мне мозг, блокируя мои денежные средства на весь период моего присутствия в указанных странах.
Прилетаешь такой с улыбкой на лице в теплую страну на отдых, рассчитываешь на себя и на учреждение с банковской лицензией действия которого похожие на банковские, а оно вовсе не банк.
В период вашего отсутствия в стране, ваши карты, счета и деньги обнуляются, их просто нет, они не отображаются в приложении.
Решение вопроса как правило занимает ровно столько дней, на сколько вы прилетели погреться.
Ежедневные переписки по несколько часов, ни к чему не приводили.
Результат решения- ноль.
Потом начинается пустые, никчемные звонки, которые при наличии межнационального роуминга привели мой баланс мобильной связи в огромный минус.
На вопрос, зачем вы это делаете?
Когда есть чат в котором переписываются скриптами и заготовленными шаблонами, но ни кто ни чего не решает. Когда можно скинуть клиенту ссылку на видео или аудио чат, и все выяснить и даже увидеть лицо и документы если они так нужны для идентификации...
Видимо персонал набирают без обучения или уже вообще без собеседования.
Знаете как вы нагадили всеми своим бездействием, звонками, вопросами ни о чем, абсолютной не компетентностью, баланс телефона увели в минус на несколько тысяч.
По прилету вывел все средства, и приложение работало, и ни кто не звонил, и ни кто не извинился.
Компенсировать связь, конечно же отказались, это же не их вина, это видимо моя вина как клиента, что выбрал подобное учреждение в качестве банка.
Всем кто использует данное сообщество как банк, не надейтесь на него находясь за пределами РФ, ни к чему хорошему лично у меня третий раз подряд не привело...

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги, списанные мошенниками
В течении суток оспорили операцию по списанию денег по фейковой подписке на мошеническом сайте. Сделав покупку автоматически оформилась подписка без уведомления и информации о...
Ошибочное списание
Спасибо, оператору Дарье за оперативное решение моего вопроса. ❤ Номер оператора 87**** С моей стороны была ошибка, снимал деньги в другом банкомате, произошла списание комиссии...
Вернули деньги
Сегодня увидел что списали деньги за подписку которую я не подключал, оказывается когда я выберал категорию повышенного кэшбэка , я выбрал случайно подписку и она длилась месяц а...
Вернули деньги за ошибочно оплаченную подписку
Я пользуюсь подпиской Pro Т-банка. 27.03.25 я хотела перейти на оплату годовой подписки вместо ежемесячной, но по ошибке оплатила ежемесячную. Обратилась в тех поддержку и без...
Возврат прошёл успешно!
Был какой-то непонятный платёж 199 рублей на Озон. Я ничего не оформляла, проверила личный кабинет - там тоже нет данных. Обратилась в поддержку, а куда же ещё? Через очень...
Оперативная помощь по возврату денег при отказе от покупки
В конце марта 2025:года, я совершил покупку на одном маркетплейсе, и достаточно оперативно ее отменил, по правилам маркет плейса деньги возвращаются до 14:рабочих дней, но все...
Смена тарифа по картам Т- Банка
26.03.25 в 15.57 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Даниил, тел.6***8) оказал быструю, квалифицированную помощь по разным направлениям: смена тарифа...