Вопросы о рассрочке

27.03.2025 12:50
370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
У меня возникли вопросы по рассрочке,т.к я не до конца поняла условия рассрочки.Сотрудник банка Наталья,очень корректно, понятно и быстро ответила на все мои вопросы и помогла решить проблему,которая возникла,т к я не поняла условия рассрочки.Очень подробно и доступно всё объяснила,не всегда если честно так все обьясняют.Теперь мне всё понятно.,проблема решена.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T19:16:08+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-27T13:56:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,17
средняя оценка
12%
решено проблем
13 401
отзыв
13 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Озон рассрочка

Оценка 5

Была проблема с озон рассрочкой, после блокировки номера телефона я изменил на другой номер, в банк заходил все нормально, но озон рассрочку не мог подписать доп соглашение, не... Читать полностью

20.04.2025

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Обратилась в чат озона 19.04.2025г. для уменьшения кредитного лимита, чат-бот быстро соединил с оператором, который создал необходимую заявку. Решение вопроса заняло 3 минут... Читать полностью

19.04.2025

Консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить Озон Банк и поддержку за оперативную помощь. Несколько дней не могла оформить заказ в рассрочку, просто не приходил код подтверждения. Обратилась в поддержку... Читать полностью

18.04.2025

Закрытые рассрочки

Оценка 5

Погасила рассрочку и захотела от неё отказаться. Написала в чат, думала, что придётся долго ждать ответа. К моему счастью, ответ пришёл в ближайшие 20 секунд. Помощник спросил, чем... Читать полностью

16.04.2025

Лимит рассрочки

Оценка 5

Лимит рассрочки на карте Озон, на данный момент, равен 250 000₽. Я решил уменьшить данный лимит. После беседы в чате банка немедленно откликнулись, не пришлось долго ждать, и... Читать полностью

15.04.2025

Рассрочка

Оценка 5

08 апреля решила купить товар в рассрочку, но никак не могла понять как это сделать, потому что нигде не было написано как это сделать. Решила написать в чат банка, и задать вопрос... Читать полностью

13.04.2025

Платеж рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Случилась проблема- не мог внести маленький последний платеж по рассрочке,через приложение,порядка 9 рублей. Не проходит и все.Но благодаря оператору Анастасии все... Читать полностью

11.04.2025