Отключение лимита рассрочки

27.03.2025 21:03
246
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел оформить товар в рассрочку, но при оформлении потребовали привязать карту другого банка, что для меня не приемлемо, т.к. могут списать средства без моего ведома. От рассрочки отказался, но лимит был уже оформлен. Через чат обратился к оператору, лимит онулировали очень оперативно, буквально в течение минуты. Быстрое решение возникающих вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T08:53:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-28T09:05:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,90
средняя оценка
8%
решено проблем
9 716
отзыва
9 587
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Оператор чётко ответил на все вопросы за 3 минуты

Оценка 5

Только что пообщалась с оператором по поводу условий пользования кредитной картой Озон и была приятно удивлена. Во-первых система меня направила сама на живого оператора после... Читать полностью

26.03.2025

Информационная консультация по остатку рассрочки

Оценка 5

Добрый день, хочу сообщить о быстрой и очень информативной поддержке озон банка. Сегодня у меня возник вопрос по остатку моей рассрочки и девушка в чате поддержки клиентов мне все... Читать полностью

26.03.2025

Озон и их рассрочка

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать вам о своем личном опыте взаимодействия с озон банком. По началу использования рассрочкой были проблемы с поддержкой в чате. Сегодня 21.03.2025 года... Читать полностью

21.03.2025

Платежи частями в Озон

Оценка 5

Оформила платеж частями в Озон. Первый раз заказала товар и мне он не подошел(Были страхи по поводу пересчета комиссии и всего что связано с платежами,а так же скорости возврата... Читать полностью

15.03.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Воспользовалась услугой-озон рассрочка и в дату платежа забыла внести обязательный платёж,на следующий день увидела,что лимит временно заблокирован,сразу необходимую сумму,но... Читать полностью

15.03.2025

Лимит рассрочки

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в техподдержку озон банка, по поводу лимита рассрочки, т.к. уже рассрочка для меня не актуальна,я хотела ее закрыть,но не знала как, решила написать в... Читать полностью

15.03.2025

Помогли закрыть рассрочку. Оператор Екатерина помогла

Оценка 4

Здравствуйте. На протяжении двух дней мучалась, не могла закрыть рассрочку, так как не проходил платёж. В чате со стандартными вопросами/ответами не смогла решить свою ситуацию. На... Читать полностью

15.03.2025