Отключение лимита рассрочки

27.03.2025 21:03
434
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел оформить товар в рассрочку, но при оформлении потребовали привязать карту другого банка, что для меня не приемлемо, т.к. могут списать средства без моего ведома. От рассрочки отказался, но лимит был уже оформлен. Через чат обратился к оператору, лимит онулировали очень оперативно, буквально в течение минуты. Быстрое решение возникающих вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T08:53:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-28T09:05:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,16
средняя оценка
12%
решено проблем
13 254
отзывов
13 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Обратилась в чат озона 19.04.2025г. для уменьшения кредитного лимита, чат-бот быстро соединил с оператором, который создал необходимую заявку. Решение вопроса заняло 3 минут... Читать полностью

19.04.2025

Консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить Озон Банк и поддержку за оперативную помощь. Несколько дней не могла оформить заказ в рассрочку, просто не приходил код подтверждения. Обратилась в поддержку... Читать полностью

18.04.2025

Закрытые рассрочки

Оценка 5

Погасила рассрочку и захотела от неё отказаться. Написала в чат, думала, что придётся долго ждать ответа. К моему счастью, ответ пришёл в ближайшие 20 секунд. Помощник спросил, чем... Читать полностью

16.04.2025

Лимит рассрочки

Оценка 5

Лимит рассрочки на карте Озон, на данный момент, равен 250 000₽. Я решил уменьшить данный лимит. После беседы в чате банка немедленно откликнулись, не пришлось долго ждать, и... Читать полностью

15.04.2025

Рассрочка

Оценка 5

08 апреля решила купить товар в рассрочку, но никак не могла понять как это сделать, потому что нигде не было написано как это сделать. Решила написать в чат банка, и задать вопрос... Читать полностью

13.04.2025

Платеж рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Случилась проблема- не мог внести маленький последний платеж по рассрочке,через приложение,порядка 9 рублей. Не проходит и все.Но благодаря оператору Анастасии все... Читать полностью

11.04.2025

Помогли уменьшить лимит рассрочки

Оценка 5

Одобрили лимит рассрочки аж 500 тыс рублей, для меня это оказалось очень большой суммой и я обратилась в онлайн чат, чтобы мне уменьшили лимит рассрочки. Оператор быстро взяла... Читать полностью

11.04.2025