Не работает СБП
Вечером 27 марта в интернет-банке неоднократно пытался сделать перевод себе по СБП, перевод не проходил.
Позвонил в техподдержку, там сначала запросили озвучить мои паспортные данные, и только после этого сообщили, что в банке якобы проходят технические работы. На мой вопрос почему они сразу не сказали про тех.работы, зачем они спрашивали паспортные данные, ответили что хотели убедиться что я являюсь клиентом банка! Т.е. для них то что человек вошел в интернет-банк не является фактом того что он клиент банка??
И ещё - в ИБ в разделе Уведомления небыло никакого предупреждения о проведении технических работ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Отзывы о продуктах Экспобанка
Отличный обмен валют
20.03. вечером оббегал много банков просто так, но повезло наткнуться на экспо. Произвел там обмен руб на евро в офисе на Павелецкой, остался очень доволен качеством сервиса. Все...
Уж лучше один раз в отделение, чем сто раз в онлайн
Стояла задача отправить перевод за границу. Мобильное приложение работает через одно место. Показывает, что перевод совершен, позднее приходит отказ. В общем, намучилась. Служба...
Высокая клиентоориентированность менеджера.
Обратилась ДО БЦ "Каланчёвский" по вопросу блокировки транзакции по переводу денежных средств. Спасибо огромное менеджеру Агеевой Диане за терпение и выдержку в нестандартной...
Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке
Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать...
Лучшее обслуживание в кассе банка Нижнего Новгорода
С удовольствием всегда прихожу в кассу этого банка, операции проводят быстро, все объясняют, в отличие от многих других банков Нижнего Новгорода. Спасибо за высокую квалификацию и...
Помогли быстро, но не сразу
8 апреля 2022 года я совершила денежный перевод по СБП из Совкомбанка себе в Экспобанк, деньги успешно ушли, но не пришли. Спустя несколько часов зашла в офис Экспобанка, но там...
За сутки починили неработавший исходящий СБП
Прекрасные условия по 10% счёту Накопительный+ были омрачены невозможностью вывести деньги со счёта по СБП. Это сильно озадачило, и я обратился за помощью. Хочу выразить...