Несогласие с ответом на обращение
13 марта 2025г. мне пришёл ответ на обращение по поводу начисления промокода за выполненое задание в акции Халва кэшбэк до 100%.Я обратился 13 марта 2025 года в 17-36 по Красноярскому времени в чат поддержки так как не был согласен с ответом. В 17-36 подключился оператор 17-36.Он выяснил вопрос и передал специалисту. Кристина Д-ва подключилась в 17-38. Затем подключилась в 17-44 А-их Виктория. Затем в 18-07 подключилась Ш-ва София. Спасибо им всем что выяснили и поняли в чём была проблема.Спасибо за то что приняли правильное решение.В 18-15 мой вопрос был решён.Никаких нарекание и притензий к операторам нет,кроме благодарности.С уважением,Ринат
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность за то , что банк пошел мне на встречу и снизил процентную ставку по моему кредиту. Я имел неосторожность в выполнении условий льготной ставки поэтому...
Акция "Великий кэшбэк"
На сегодняшний день у Совкомбанка проходит акция "Великий кэшбэк". В описании к ней сказано, что, выполнив определённые условия, можно получить 18% кэшбэка. Стало интересно...
Забота о клиентах
Начал пользоваться картой Халва, думал, как и у других карт, можно рассчитываться везде, но, к сожалению, нет, только у партнёров. Рассчитался за покупку, списали 99 рублей, так...
Подписка Халва-Десятка
Я узнал, что стоимость первого года подписки Десятки можно вернуть назад и обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка 15 апреля 2025 года с желанием узнать подробности. Из...
Списали комиссию за снятие денежных средств, которая не была указана в договоре
Добрый день, 15.04.2025 года в 13:11 я обратилась в чат поддержки с вопросом, почему сняли 297 рублей комиссии за снятие средств, которой не было указано ни в банкомат при снятии...
Возврат
22.04.2025года был возврат.Не пришли деньги за возврат вовремя, сотрудник Совкомбанка,решил проблему создал обращение,долго не пришлось ждать,сотрудника разъяснил ,что в течение...
Отличная работа!
Благодарю за оперативность в решение моего вопроса. За вежливое общение! Проблема произошла в начисление баллов. Предыдущий специалист не смог решить данный вопрос...