Отзыв о сотруднике

28.03.2025 11:33
234
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приходил в офис банка ,который находится по адресу Ю.Фучика д.88, обратился с вопросом о самозапрета на взятие кредита, офис менеджер К-ва Альбина мне помогла, и на вопросы ответила о самозапрете, и сразу помогла мне поставить самозапрет через Ак Барс онлайн, и мы быстро это все установили, и остался довольным обслуживанием сотрудника! А ведь самое главное быстро и оперативно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T16:10:19+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? Уточните дату обращения. 04.04.2025 Засчитали оценку.
user-724721135389
2025-04-02T19:29:02+03:00
Время занало не очень много,очереди как таковой не увидел,обращался 28.03.2025
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-04-02T08:54:44+03:00
Здравствуйте! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам Банка. Уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом и далее предоставлять клиентам высочайший уровень сервиса. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,48
средняя оценка
9%
решено проблем
1 051
отзыв
999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Позвонила в банк, так как в чате оператор не отвечал

Оценка 5

Во-первых у меня был вопрос потому что у меня висят карты заблокированные аж четыре штуки я что-то раньше этому не предавала значения я вообще пользуюсь одной картой хотелось бы... Читать полностью

26.03.2025

Банк приятно удивил

Оценка 5

Цифровизация и полностью дистанционное обслуживание-дело хорошее. Правда,иногда трудно себе самому признаться в том,что ты чего-то до конца не понимаешь. Не разобралась до конца с... Читать полностью

19.03.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Оценка 5 я звонила на горячую линию 19.03.2025 в 14:51 у меня была проблема с ак барс онлайн деньги были на карте но не могла их перевести было отклонение оператор Екатерина быстро... Читать полностью

19.03.2025

Обратилась через чат в приложении

Оценка 5

16.03.2025 самостоятельно не могла найти в приложении реквизиты карты. Обра́тилась в чат поддержку банка за помощью в 17-39. Сначала отвечал робот. Ответы меня не устроили. По моей... Читать полностью

16.03.2025

Отличное и быстрое обслуживание

Оценка 5

Сегодня посетила офис АкБарс Банка на улице Чистопольской, дом 5. Цель - установить мобильное приложение на Айфон. Обслужили очень быстро и качественно. Параллельно специалист... Читать полностью

15.03.2025

Помогли с реферальной программой

Оценка 5

Был вопрос по поводу реферальной программы,не отображалось количество рефералов и не до конца были понятны условия проведения акции "Приведи друга" После связи с банком путем... Читать полностью

11.03.2025

Чат онлайн-банка оперативно реагирует на проблемы

Оценка 5

Сегодня 6.03.25 возникла проблема в онлайн-банке с оплатой ЖКХ, сотрудник банка оперативно принял мою заявку и проконсультировал как я могу решить проблему с отсутствием приложения... Читать полностью

06.03.2025