Хорошая консультация в чате

28.03.2025 12:52
1824
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно объяснили, при этом ответы довольно быстрые. Все мои вопросы решили за минут 30. 

Обсуждали сроки переводов платежей, операционное время банка. Потом затронули подписки и снятие наличных. Основная цель - это экономить на банковском обслуживании. Выяснили условия по снятию, после этого сделал для себя выводы, как более выгодно забирать заработанные деньги либо с минимальной стоимостью по платным подпискам. В ходе разговора было несколько операторов, но все хорошо и понятно консультировали, писал в чат в 27 марта в 16:45

Бланк
Бланк
2025-03-28T18:03:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Очень ценим, что нашлась возможность поделиться ей. И особенно приятно, что смогли порадовать вас чёткостью и оперативностью ответов 😊 Стараться будем и впредь, чтобы наше взаимодействие проходило продуктивно и гладко. Пишите или звоните по любому вопросу, мы всегда на связи

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,81
средняя оценка
0%
решено проблем
158
отзыва
155
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Прием платежей из-за границы

Оценка 5

Нашли казахского партнера, чтобы поставлять товар уже к ним в страну, но вместе с этим появился новый вопрос, как принимать оплату. Ранее такого опыта не было, поэтому начала... Читать полностью

03.04.2025

Помогли разобраться с функционалом в личном кабинете

Оценка 5

Хотел разобраться с потоками, которые есть у банка внутри интерфейса в личном кабинете. Изначально сам не совсем понял, что это такое. Были сомнения, что это дополнительные счета... Читать полностью

02.04.2025

Доступ к счету для сотрудников

Оценка 5

Удобно реализовали возможность работать со счетом сотрудникам компании. Писал в чат 21.03, чтобы там подробнее рассказали про этот момент. Эльза от и до разложила все по полочкам... Читать полностью

26.03.2025

Хорошо работает служба поддержки банка

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение... Читать полностью

20.03.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Уплата налогов через Бланк и Эльбу

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 20.12.2024 года в 15:00 часов. Связывался с саппортом в чате. Суть вопроса в том, что я ИП УСН 6% "Доходы... Читать полностью

18.03.2025