Не закрывают счёт и не отдают деньги

30.03.2025 07:48
333
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте уже 3 или 4 месяца ваш банк меня посылают обратится в офис банка , офис банка находится от меня в 300 км , в первые разы ездила там прямым текстом в офисе банка меня посылают последнее составленое моё обращение Исх. № 06-03-03-01/1856508 от 24.03.2025 11:13:49На вх. № 25064577 от 27.02.2025 12:06:39Вх. 25064577Кому: Б. Е.А 12.02.1997. Телефон 913***0206 Куда: Добрый день!В ответ на Ваше обращение АО «ОТП Банк» сообщает следующее: для закрытия счета Вам требуетсяобратиться в офис банка для составления письменного заявления. ОТП Банк и так с каждым обращением вы издеваетесь верните деньги по указанным реквезитам сумма там 550т.р мне жить не начто в долги позалезла, а вы деньги не ворачиваете прошу перевести по данному обращению по указанным моим реквезитам в другой банк надеюсь на ваше понимание с уважением!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-03-30T11:04:41+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,39
средняя оценка
5%
решено проблем
1 586
отзыва
1 569
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024