Вопрос по акции Автокредит с Халвой

30.03.2025 09:09
617
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат банка 30.03.2025 в 10:30 по Перми. Попросил уточнить продолжительность отчетного периода по указанной акции, отсчет месяца начинается с даты оформления кредита, например 29.03 по 28.04 или календарный месяц, например с 01.04 по 30.04. Отвечала Б-на Виктория. Понятно разъяснила, что отчетный период продолжительностью в месяц начинается с даты оформления кредита и продолжается один месяц. И так далее в течении всего срока кредита. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-05T11:37:58+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-31T10:39:11+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
26 452
отзывов
26 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Снижение кредитного лимита

Оценка 5

20.04.2025 в 22.30 я обратилась в онлайн чат с вопросом снижения кредитного лимита по карте "Халва". Мне ответила оператор Катерина В-ва. Очень быстро и вежливо выполнила мою... Читать полностью

20.04.2025

Не верное списание денежных средсв

Оценка 5

Списали средства с заемных средств по карте Халва, за поездку на Яндекс такси, вместо собственных, а кэшбэк на который я рассчитывал, начисляется только на собственные средства. Я... Читать полностью

20.04.2025

Экстра бонус

Оценка 5

20.04.2025 в 14:26 обратилась в чат банка с вопросом, почему не зачислена покупка в озон в программе экстра-бонус. Б-в Андрей проверил всю информацию, направленные мною скриншоты... Читать полностью

20.04.2025

Помогли решить проблему ;)

Оценка 4

Я обратился в онлайн чат по поводу акции приведи друга, мне и другу не зачислили бонусы, все условия были выполнены, но банк не мог начислить вручную, пока не пройдут 20 дней, в... Читать полностью

20.04.2025

Подписка Халва

Оценка 5

20.04.2025 в 11.50 обратился в онлайн/чате приложения в совкомбанк По поводу возврата оплаченной подписки в сумме 3799 руб по карте халва, а также ежемесячного списания по опции... Читать полностью

20.04.2025

Сотрудники помогли справиться с неприятностью и поправили настроение

Оценка 5

Доброго дня всем! Хочу поделиться о том, как череда неприятностей может быть остановлена и даже исправлена чутким и внимательным отношением к другому человеку. Сегодняшний... Читать полностью

20.04.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

20 апреля в 6.13 я обратилась в чат с запросом, мне нужно было уточнить, где я могу посмотреть номер договора, не смотря на ранний час специалист поддержки Б-ва Надежда в... Читать полностью

20.04.2025