Кешбек, или товары за 1 рубль

30.03.2025 09:49
400
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В декабре 2024 стала клиентом банка Ozon. Приятно радует, то, что за покупки на ozon при оплате картой действуют скидки. С 28 по 30 марта 2025 стала разбираться в приложении с условиями карты. Оказалось, что у банка есть 2 программы лояльности, нужно выбрать вариант: либо ты каждый месяц выбираешь категории кешбека, либо можно выбрать "товары за 1 рубль". Обязательно нужно эту категорию выбрать. Первые 10 звёзд начисляют за товары от 2000 рублей, потом на покупки от 5000 за покупки вне ozon . При этом программу можно изменить в любой момент и если до этого был уже накоплен кешбек, он останется. Решила попробовать, т.к стала активно пользоваться Ozon. За эти 3 дня, разбираясь с подробностями, общалась с Юлией, Викторией, Камиллой,Андреем,Никитой,Анастасией. 

Получила подробные, терпеливые и понятные ответы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-05T12:52:51+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-30T10:23:00+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,07
средняя оценка
10%
решено проблем
11 891
отзыв
11 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оперативная работа службы поддержки ozon банка

Оценка 5

 категорию повышенной кешбэк на топливо, решила воспользоваться данной услугой. К сожалению с собой карты не было, оплатила QR-кодом. Сотрудник банка объяснила что для начисления... Читать полностью

15.04.2025

Возврат денег по заказу с маркетплейса OZON

Оценка 5

Не пришли деньги на Ozon-карту по возврату гарантийного товара. Обратился в онлайн-чат службы поддержки банка Ozon. Довольно быстро помогли разобраться и решить проблему по... Читать полностью

14.04.2025

Решили быстро вопрос

Оценка 5

Обратилась с вопросом 2 разных реквизитов карт, виртуальной и реальной. Но в озоне объяснили, что счет один, и на двух картах будет отображаться одинаковая сумма. И что можно... Читать полностью

14.04.2025

Не договаривают но идут на встречу

Оценка 5

Увидел предложение банка на кэшбек 5% за рестораны и фастфуд при подключении подписки премиум. Сразу же подключил ее и начал пользоваться картой. каково же было мое удивление когда... Читать полностью

14.04.2025

Поддержка озон банка возместила кешбек

Оценка 5

Здравствуйте, я не знала что звезды или кешбек не начисляются при оплате кр кодом и у меня возник вопрос, где же все таки мой кешбек. Оператор объяснила ситуацию и в качестве... Читать полностью

14.04.2025

Решили вопрос с начислением кэшбека

Оценка 5

У меня была подключена категория кэшбека на месяц "Салоны красоты". Я воспользовалась услугой в одном из салонов красоты города, ожидая, что МСС-код, как и в других подоюных... Читать полностью

14.04.2025

Быстро ответили

Оценка 4

Списали без предупреждения нигде не указанную комиссию по карте. Обратилась в чат с вопросом - сказали что якобы я сама подключила... И отключать должна сама..... И деньги не... Читать полностью

14.04.2025