МТС Банк не перечисляет остаток средств со счета по истечению 45 дней
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, что мне заблокировали счет, пришел в отделение 12.02.2025 по адресу г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, д. 17, после ожидания полутора часов, хотя передо мной было 4 человека, специалист отделения Карина сказал, что информация о состоянии моего счета отправлена на проверку в фин мониторин, по истечению еще полуторо часового ожидания, мне сообщили, что единственный вариант - написать заялвение на закрытие счета и остаточные средства будут переведены на 45 день с момента заявления.
Мы написали заявление от 12.02.2025, 45 день с момента заявления наступил 28.03.2025, средства на другие банковские реквизиты не были переведены.
Сегодня позвонил в поддержк, узнать в чем же проблем, а мне ответили что ожидайте перево вместе с закрытием счета может занять до 2 х месяцев.
Прошу перевести мне остаток среств со счета на реквизиты указанные в заявление до 31.03.2025, иначе меня подадут в списки на отчисление из университета.
Я соблюал все договоренности и нигде не лукавил на ваш банк и так далее, но буду вынужден написать жалобу в центробанк о незаконном удержании моих личных денежных средст, если они не поступят до 31.03.2025, до 17:00.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Открытие вклада
Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее...
Все понравилось
Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на...
Отличный банк
Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени...
Оформили дебетовую карту за 15 минут
Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут...
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...
Дебетовая карта
02.04.2025 обратился в офис банка в г. Биробиджан примерно в 15:00 по вопросу начисления кешбека. Сотрудник Светлана рассказала про начисление кешбека, про выбор категорий кэшбека...
МТС Счет
Обратилась в офис 03.02.2025 по адресу: г.Ухта пр. Ленина д.27 примерно в 14:00, попала на консультацию к Екатерине, т.к обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 02.10.2020, по вопросу...