Не начислено вознаграждение по акции 20000 бонусных рублей по кредитной карте!
Здравствуйте! Хочу пожаловаться о том, что мне до сих пор не начислено вознаграждение по акции 20000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ! Должны были начислить до конца января 2025г, о чем было указано в правилах акции. Условия я все выполнила и до сих пор выполняю. Скриншоты прилагаю к отзыву! Несколько раз писала в чат и составляли обращение по этой проблеме. Ее очень долго решали. В итоге приняли положительное решение, но сроки выплаты никто не знает! Как это может быть я не понимаю. В условиях же четко написано, что до конца января 2025г?! Ну даже если с задержкой, то мне кажется нужно было сразу после положительного решения по обращению. Один из последних вопросов в чат писала недавно: 29марта 2025г около 19-00 и оператор Анастасия тоже не смогла ответить конкретно насчёт вознаграждения. Я думаю не она конечно в этом виновата... Скриншоты тоже приложила. У меня часто бывает не начисляется кэшбек - так мне его потом вручную начисляют. А тут в чем проблема... Прошу мне отправить положенное вознаграждение 3000р за первый этап по акции 20000 бонусных рублей по кредитной карте! Спасибо заранее за ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Благодарность работнику банка
Здравствуйте! Имею две карты банка: дебетовую и кредитную. Карты очень часто перестали считываться в магазинах, обратилась в офис банка, работник предложила заменить карты...
Благодарность и что добавить в приложение
Добрый день. Выражаю огромную благодарность за качество и скорость обслуживания. Обратился в офис для оформления кредитной карты специалист с табельным 7*******, очень помог найти...
Комиссия при оплате картой ВТБ
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить...
Ведение в заблуждение. Некорректное отображение информации по беспроцентному периоду кредитной карты, с целью дальнейшего начисления процентов за весь период
В сентябре оформил кредитную карту. 03.09.2024 данной картой, погасил карту банка ФК Открытие. Льготный период - до 200 дней. 01.09.2024 - 20.03.2025 Ежемесячно вносил...
Комиссия за снятие средств в банкомате
По ошибке положила 30 тыс. на счет кредитной карты через банкомат. Пыталась положить на счет в Альфабанке, но в приложении (использовала приложение, а не физическую карту) случился...
Отличная консультация сотрудника банка
05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив...
Консультация по работе с ВТБ Пэй
Хочу поблагодарить сотрудника банка Марию (70**18) за то, что помогла разобраться с работой с ВТБ Пэй. Я никак не могла понять, какую мне программу нужно установить 🧐. Оказалось...