30 марта 2025 в 20:07 я задался вопросом оператору в приложении в чате поддержки что такое суперкэшбек до 30%по альфа пятнице, в 20:25 оператор Данила спросил, меня интересует информация о суперкэшбэке в целом или о предстоящей акции, я попросил рассказать про то и то. В 20:36 оператор ответил, суперкэшбэк Альфа-Пятница - это спец.предложение от банка, по которому можно получить больше кэшбэка в рамках акций, которые проводят каждую пятницу. Предстоящая Альфа-Пятница - это акция за покупки в сервисе Альфа-Трэвел. С кэшбэком до 30%. кэшбэк по акции начисляется 10 числа. Потом в 20:37 я спросил что такое альфа трэвел так как раньше не знал и хотел уточнить. в 20:43 оператор ответил это сервис по приобретению билетов\туров\отелей, за покупки в котором можно получить кэшбэк и уточнил проценты за категории. Спасибо оператору за решение моего вопроса. Понравилось что все было решено быстро и информативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с переводом денег
Добрый день! Был вопрос в связи с тем, что не могла перевести деньги на карту другой банка Обратилась за помощью в онлайн-чат, сотрудница объяснила, что в этот день у банка...
Помогли решить проблему с кешбэком
10 мая обратился в чат приложения, потому что не начислили кешбек за покупки по акции "Кешбэк 5% за покупки в магазине Crocid" и "Кешбэк 10% за покупки в U.S. Polo Assn" . В чате...
Оспорила списание
23 апреля оспорила списание комиссии по семейному тарифу Альфа-Смарт. Написала в чат банка, мгновенно получила исчерпывающий ответ от Альфа-Помощника. В чате мне было предложена...
Помогли решить 2 важных вопроса
23 апреля 2025 года в 19:07 обратилась за помощью в чат поддержки. Там меня перенаправили к оператору Марине. Первый вопрос был по поводу установления приложения Альфа банка на...
Возврат средств
Была проблема со снятием за подписку денег, которую я не оформлял. Оператор банка быстро помог решить вопрос в положительную сторону. Деньги моментально обратно были зачислены на...
Подписка, о которой я не знала
22 апреля, как и в любой обычный день захожу в магазин, оплачиваю продукты и понимаю, что у меня недостаточно средств на карте. Проверяю все действия своей карты и вижу списание за...
Возврат комиссии
16 апреля у меня с карты списали 49,59₽ за перевод с карты Альфа банка . Меня на устроил такой результат , и я написал в поддержку с целью оспорить данную опе рацию . Я в онлайн...