Наверное самая быстрая и комфортная ипотека

Name: Наверное самая быстрая и комфортная ипотека
Item: Московский кредитный банк (МКБ)
Rating: 5
Author: user-14627230809

31.03.2025 18:33

376

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Документы прикреплены

По рекомендации застройщика обратился за ипотекой в МКБ - другии ипотеки оформлены в Сбер и тот опыт был неоднозначный. Ожидал что и в МКБ будут какие-то форс-мажоры....

По итогу на оформление сделки от заявки до проведения ушло всего 4 дня! На этапе подготовки коммуницировал с С-ой Александрой. На удивление со мной связались практически сразу после смс о положительном решении - Александра очень детально рассказала про этапы сделки и необходимые документы, благо у меня все уже было подготовлено - это позволило оперативно выйти на подписание.

Саму сделку проводили удаленно через Госключ - так как был физически в другом городе. Сопровождала по сделке Ц-ва Диана - в заранее обозначенное время Диана отправила в приложении документы и позвонила, чтобы рассказать в деталях об условиях моего договора. Для меня было открытием, что сотрудник банка прям детально рассказал мне про все нюансы и проговорил все пунты кредитного договора и недобходимых дополнений. Вся сделка заняла 30+ мин(против 3 часа + !?! в Сбере). Для понимания - в Сбере оба раза мне давали договора с ошибками и просто типо читайте, потом подходите подписывать - у них все на потоке и всем пофиг на тебя :( А вот в МКБ чувствуется забота о клиенте - по крайней мере может мне так повезло с сотрудниками )

Пока приятно удивлен сервисом МКБ - надеюсь и далее все пройдет "как по маслу"!

Благодарю Александру и Диану за их клиентооринтированность и не равнодушие к клиентам!

Администратор народного рейтинга

2025-04-15T15:00:33+03:00

Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото/ скриншоты первой и последней страниц договора ипотеки на страницу вашего отзыва (финансовую и персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 15.04.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

О банке

Народный рейтинг

24 место

из 314 банка

3,49

средняя оценка

10%

решено проблем

2 097

отзыва

1 278

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Штраф клиенту за непредоставление оплаченной клиентом услуги СМС информирования user-176312868758 Первого апреля вдруг списали 119 руб за СМС - информирование с карты, которая является счетом для обеспечения платежей по ипотечному. Хотя 26.03 по графику были обеспечены...