16 марта 2025 года в 15:39 я обратился в чат банка и попросил связать меня с оператором. Через три минуты со мной на связь вышла оператор Евгения. Меня интересовал вопрос повышения, либо понижения денежного лимита по кредитной карте Альфа-банка без визита в отделение банка. На мой вопрос Евгения дала быстрый полный ответ. Она пояснила мне, что в мобильном приложении Альфа-банка можно оформить снижение, либо увеличение лимита по карте, путëм заполнения заявки, без визита в отделение банка. Я очень благодарен Евгении за быстрый и полный ответ на мой вопрос. А также благодарен банку, за то, что увеличить, либо уменьшить лимит по карте можно без визита в банк, что экономит моë
время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Бысро решили ситуацию с комиссией
29.03.2025 обратился в чат поддержки в связи с подключением услуги Альфа-чек и снятием комиссии 99₽ с карты. Анастасия быстро решила вопрос, спросив не предупреждал ли курьер о...
Помощь с картой
01.04.2025 г. в полдень обратился в чат Альфа банка с вопросом рефинансирования предыдущей карты другого банка. Ответила мне Алина. Все подробно описала про данную услугу. Какие...
Про самозапрет на кредиты и уже действующие кредитки
Собиралась поставить самозапрет на кредиты через Госуслуги, а мне друзья начали присылать страшилки о закрытии действуюших кредитных карт. Потерять свою кредитную карту Альфа...
Клиентоориентированность, честность банка
24.03.25 обратилась в чат,чтобы закрыть кредитку,так как скоро заканчивался срок бесплатного обслуживания карты. Попросила сотрудника помочь с закрытием карты и счета. Сотрудник...
Комиссия за смс-уведомления
Обратилась в чат , за помощью отключения ежемесячного смс уведомления, стоимость 159 рублей, моя заявка была на рассмотрении около суток, банк не только одобрил отключение услуги...
Погашение задолженности по кредитной карте
В начале февраля 2025 года я сняла наличными 50 000 руб. согласно лимиту на снятие наличных моей кредитной карты, 28.02 мне прислали уведомление об обязательном платеже, который я...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по кредитной карте
Добрый вечер. 30 марта 2025 года в 16:33 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом: "...Подскажите, пожалуйста, когда будет списание за обслуживание кредитной карты...