Быстрая доставка и приятный представитель

01.04.2025 12:05
288
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Курьер К-ва Эльвира очень компетентный и приятный сотрудник, на все вопросы отвечает кратко и понятно, сразу видно - квалифицированный сотрудник. 

Доставила быстро, все разъяснила и переживала за потраченное мной время. Мои объяснения о местоположении поняла четко и подошла к необходимому месту, что в условиях моего местоположения для многих курьеров затруднительно

Спасибо большое, что нанимаете таких специалистов

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T15:16:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 17.04.2025 Благодарим за ожидание. Так как в дополнении описана проблема, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до "четверки". Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-554621377441
2025-04-07T15:23:38+03:00
Буквально за 10 минут оформили карту, довольно быстро. Было бы быстрее, если бы не висла программа (программа не высылала код из-за чего несколько раз вбивали данные). Курьер приятная, добрая, позитивная женщина Также сотрудник пояснил развернуто о тарифе и о правилах карты, которую я получал и не мешкая отвечала на мои вопросы
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-01T13:06:08+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
26 646
отзыва
26 346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо за помощь Виктории

Оценка 5

Активировал промокод 5х10 по карте халва, и не смог найти как его применить. Р-а Виктория помогла его найти. Когда нажал на промокод, выяснилось, что покупки, совершенной мой, в... Читать полностью

22.04.2025

Халва десятка

Оценка 5

Год назад, в феврале, я снова продлила подписку на Халву десятку на тот же срок — один год. Я думала, что, как и год назад, получу возврат средств за подписку. Однако, как... Читать полностью

22.04.2025

Хорошее консультирование

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат Совкомбанк 22.04.2025 в 09:10 с вопросом уменьшения лимита заёмных средств. Оператор К-а Мария решила мой вопрос очень оперативно. Предложив изменить своё... Читать полностью

22.04.2025

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 5

Получил дебетовую карту Совкомбанка с категориями кэшбека. У них есть условие, что для начисления кэшбека необходимо совершить от одной покупки и от 10.000 руб.  21.04.2025г. в... Читать полностью

22.04.2025

Кэшбэк в виде промокода

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 22 апреля в 00:58ч я обратился в чат мобильного приложения банка с проблемой, что мне не был начислен дополнительный кэшбэк по акции у партнера в t**** c... Читать полностью

22.04.2025

Поняла пользу дебетовой карты только сейчас

Оценка 5

Недавно в банке появились новые дебетовые карты. У меня есть карта Халва, я ей активно пользуюсь. Но решила получить ещё и дебетовую карту. Вроде как, она мне не нужна, но пусть... Читать полностью

21.04.2025

Как я ехал за кешбэком и чуть не остался без подарка (но спасибо Инге и Александру)

Оценка 5

Совершал крупную покупку на сумму около 100 000 рублей. Перед этим трижды (!) обращался в поддержку банка, чтобы уточнить условия получения повышенного кешбэка 10%. Подтвердили... Читать полностью

21.04.2025