Оперативное обслуживание

02.04.2025 11:07
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем здравствуйте, заменила паспорт и нужно было обновить данные, решила воспользоваться удаленной услугой, со всем помогла оператор Полина за что ей благодарна сильно, сделала все очень быстро и качественно, получила нужную инструкцию и все сделала по ней и вуаля, теперь не нужно идти в банк и все данные подтвердились удаленна, ещё раз спасибо Полина, обратилась в 14:18 по местному в течении полу часа решили вопросик 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-09T10:14:07+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-02T12:08:25+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
24 356
отзыва
23 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Подписка Халва-Десятка

Оценка 5

Я узнал, что стоимость первого года подписки Десятки можно вернуть назад и обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанка 15 апреля 2025 года с желанием узнать подробности. Из... Читать полностью

15.04.2025

Проверка номеров

Оценка 5

Здравствуйте,06 апреля в 08 часов 18 минут,я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва,написала трижды оператор и после мне ответила Екатерина Аверина,спросила,какой у... Читать полностью

14.04.2025

Помощь в оплате услуг ЖКХ

Оценка 5

Несколько дней назад я оформила карту Халва и мне необходимо было оплатить коммунальные услуги,но я не знала,как это сделать. 13 апреля 2025 года в 23.30 я обратилась с этим... Читать полностью

13.04.2025

Изменение периода платежа

Оценка 5

7 апреля 2025 г я обратилась на горячую линию Совкомбанка, чтобы объяснили как мне при оплате по шаблону за музыкальные занятия, изменить период за который я произвожу плату... Читать полностью

12.04.2025

Вернули денежные средства за подписку

Оценка 5

Совкомбанк сняли деньги за подкдюченную подписку "Халва. Десятка". Первый месяц по условиям бесплатный. За второй месяц плата была снята, что меня не устроило. Обратился в чат 08... Читать полностью

11.04.2025

Сотрудник Илья

Оценка 4

Компетентный сотрудник, знающий свою работу. Помог решить проблему моментально. Не могла оформить полное досрочное погашение через приложение банка, выходила ошибка. Быстро... Читать полностью

11.04.2025

Оперативно и понятно

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить сотрудников "Совкомбанка" за их скорость обслуживания и внятные ответы по существу вопроса. 8 апреля 2025 г. обратилась в чат с вопросом о начислении... Читать полностью

11.04.2025