Благодарность

02.04.2025 15:48
734
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 апреля обратилась в МТС банк на коммунистическую 31 к специалисту Татьяне Ш-ой, к которой ранее неоднократно обращалась, с вопросом, как мне можно безболезненно не выйти на просрочки и прочие последствия, в сязи со сложной жизненной ситуацией. С Татьяной все посчитали, она показала график, посчитала ежемесячный платеж и определили срок. И нашли то решение, которое мне подошло. Для меня это было единственным выходом. Я очень благодарна Татьяне за эту возможность. 

Ни в одном банке я не увидела такой отдачи и желания помочь. Всем своим близким советую только ее.

Весь процесс занял 20-25 минут. Решение быстро пришло, распечатали окончательный график, посмотрели и я долго думать не стала. Подписала документы и пошла домой счастливая.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T17:55:49+03:00
Спасибо за отзыв. Правильно понимаем, по итогу оформили рефинансирование? 03.04.2025 Засчитали оценку.
user-504521390689
2025-04-02T18:37:53+03:00
Да ,договор рефинансирования оформлен и график платежей меня полностью устраивает, в последствии можно будет и досрочное гашение.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-02T19:00:19+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вы отметили работу Татьяны. В своей работе она действительно стремится помочь и найти к каждому клиенту индивидуальный подход. Слова благодарности уже передали.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,66
средняя оценка
14%
решено проблем
2 098
отзыва
2 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Обращение

Оценка 5

Обратилась на отделение на бульваре Новаторов, в городе Санкт-Петербурге. Проблема состояла в том, что у меня был выставлен очень большой платёж по кредитным картам. Дарья... Читать полностью

21.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Я буквально полгода являюсь клиентом МТС банка, ранее обращалась за кредитом и банк одобрил мне под 60% годовых, так как деньги нужны были срочно, я взяла кредит. В очередной раз я... Читать полностью

17.03.2025

Быстро, грамотно, выгодно, все по делу

Оценка 5

В соцсети увидел рекламу, что в МТС банке можно выгодно рефинансировать кредитные карты сторонних банков. 06.03.2025 решил обратиться в офис, расположенный по адресу: спб... Читать полностью

10.03.2025

Банк, который рядом

Оценка 5

Моя история взаимодействия с МТС-Банком, идет еще с конца 2022 года, когда я брала две кредитки и кредит в банке. Но, летом 2023 года, когда финансовое положение ухудшилось, решила... Читать полностью

21.12.2024

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднице Сочинского отделения , Жанне! Наступил час, когда я финансово не смогла вносить платеж. Новый кредит мне не давали, а платить надо! Ранее я уже... Читать полностью

05.12.2024