Помогли разобраться с функционалом в личном кабинете
Хотел разобраться с потоками, которые есть у банка внутри интерфейса в личном кабинете. Изначально сам не совсем понял, что это такое. Были сомнения, что это дополнительные счета. Такое не нужно, ведь это будет дополнительная работа для бухгалтера. Обратился к сотрудникам банка 1 апреля в 15:55, чтобы поподробнее обсудить. Мне понятным языком рассказали, что потоки - это лишь визуальное разделение одного счета. Также сотрудник предложил сразу создать на звонке вместе с ним такие потоки под разные нужды. Понравилось, что меня не торопили, по сути сотрудник управлял мной голосом. В итоге мы все сделали. Дополнительно настроили правила, чтобы деньги переводились автоматически с нужным процентом при поступлении. На скриншотах видно, как удобно все распределили. Теперь стало наглядно, куда и сколько у меня отложено.
Для руководства: цените такого сотрудника, потому что это настоящий спец своего дела. Как минимум я ушел доволен после такой консультации. Думаю, что у него и с другими клиентами, результат не хуже
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Прием платежей из-за границы
Нашли казахского партнера, чтобы поставлять товар уже к ним в страну, но вместе с этим появился новый вопрос, как принимать оплату. Ранее такого опыта не было, поэтому начала...
Хорошая консультация в чате
Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно...
Доступ к счету для сотрудников
Удобно реализовали возможность работать со счетом сотрудникам компании. Писал в чат 21.03, чтобы там подробнее рассказали про этот момент. Эльза от и до разложила все по полочкам...
Хорошо работает служба поддержки банка
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...
Уплата налогов через Бланк и Эльбу
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 20.12.2024 года в 15:00 часов. Связывался с саппортом в чате. Суть вопроса в том, что я ИП УСН 6% "Доходы...