в приложении банка случайно активировала сервис мои чеки.
31.03.2025 в 15:15 я обратилась в онлайн-чат приложения банка с вопросом что такое сервис онлайн чек. мне ответила Д-ва М., уточнила верно ли, что я говорю про сервис "мои чеки". Конечно же, специалист была права. Я перепутала названия. Мария пояснила, что с сервисом "мои чеки" мне доступен просмотр электронных чеков, которые он получает в электронном виде от покупок в магазине. Просмотр чеков будет доступен прямо в приложении Совкомбанка, сервис бесплатный. На мой вопрос, будут ли доступны чеки до подключения услуги, Мария пояснила общие возможности сервиса и уточнила, что функционал просмотра электронных чеков начинает действовать с момента активации в мобильном приложении, за предудыщие периоды чеки не доступны.
Информация о сервисе мне понравилась, удобно, не зря активировала. При активации я ввела адрес электронной почты, на которую должна была прийти ссылка. Однако ссылка не приходила и я уточнила данный момент у Марии. Мария пояснила, что необходимо сделать для добавления e-mail. Проверили, что письмо не попало в спам. Также Мария рекомендовала позднее привязать почту.
Мария пояснила, что я могу в лююой момент отказаться от сервиса, проконсультировала по порядку данного действия.
Консультация была очень информативная. Сервис мне понравился, удобно, буду пользоваться.
Марии спасибо за терпение и подробное консультирование. Все было вежливо и предельно информативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Обращался с вопросом для начисления баллов!
24 апреля в 12:45 обращался в онлайн чат через приложение Совкомбанка по поводу начислением баллов,так как было начислено некорректно,с этим вопросом помог мне Сергей С-ов,он помог...
Не мог оплатить с виртуального счета
Деньги для оплаты услуги "кредитный доктор" лежали на счету, и когда пришло время оплатить, не получилось перевести деньгинаписал в поддержку с просьбой помочь в этом делеприслал...
Спасибо Диане за помощь
22.04.2025 в 20:08 я обратился в чат поддержки по такому вопросу: мне выставили 3 раза по 99 руб. комиссию за использование земных средств у не партнёров. Я просил в рамках...
Помог быстро решить проблему
21.04.25г. я решила через мобильное приложение, в чате банка, уточнить партнёров банка в моём городе, чтобы воспользоваться баллами. Но, вдруг увидела, что карта Хоум банка...
Совкомбанк решил мой вопрос с кэшбэком
15.04.2025 оплатил услуги газоснабжения через приложение мой газ картой Совкомбанк в надежде получить кэшбэк от этой операции.Ожидал неделю начисления кэшбэка,но бонусы не пришли...
Доступная информация и всегда все изменения в пользу клиента!
Подключала пару месяцев назад подписку "десяточка", так как с ней процент по вкладу выше. Вклад закончился и через пару дней решила отключить подписку. После отмены удивилась, что...
Консультация оператора по телефону по поводу кешбека при покупке ювелирного изделия у партнёра MIUZ Diamonds
В онлайн банке появилась акция, при подключении которой будет дополнительный кэшбэк + 5 % за покупку в MIUZ DIAMONDS. Я захотела купить золотую подвеску с бриллиантами и...