Спасибо за кэшбэк (нет)

04.04.2025 07:07
253
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый отвратительный банк с которым приходилось работать!

Эти сверхразумы придумали новую систему начисления кэшбэка, но ничего не сделали для отслеживания условий, операторы ничего толком сказать не могут, одни пишут что у вас все замечательно условия выполнены, другие же вовсе пишут что это ваша проблема, считайте сами среднемесячный остаток(вы серьёзно?). По итогу, благодаря офигенной поддержке, я потерял более 2500 рублей кэшбэка. Обратился в чат, меня снова вежливо послали и сказали что я сам осел, спасибо!

Перенес зарплату в другой банк, закрыл все счета карты и всё вместе взятое.

Категорически не советую к сотрудничеству данный банк, переобуваются в полёте, операторы бестолковые или же должным образом не проинформированные, опять же это проблема самого банка, а не клиента.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-08T15:25:47+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что взаимодействие с банком доставило вам негативные эмоции. В настоящее время в дистанционных сервисах банка доступен функционал по отображению выполнения условий Программы лояльности: Главная - Кешбэк и Акции – Кешбэк баллами. Дополнительно сообщаем, мы проверили консультацию в чате банка. Ошибок в действиях сотрудников нет. Нам жаль, что вы приняли решение отказаться от сотрудничества с банком. С уважением, Мария, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
5 539
отзыва
5 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Приветливый представитель банка и удобная услуга получения карты

Оценка 5

Добрый день! На сайте банка заказала дебетовую карту. На следующий день в оговоренное время предварительно прислав СМС и созвонившись со мной приехал представитель банка... Читать полностью

17.04.2025

Качество обслуживания 5+

Оценка 5

Сегодня получал карту от Газпромбанка, прихеал представитель банка К-ва Наталья, все подробно объяснила, быстро и качественно рассказала про услуги банка, заключили договор... Читать полностью

17.04.2025

Дебетовая карта получение

Оценка 5

Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке 13.04.2025г. А уже 15.04.2025г. представитель мне ее доставил. Очень удобно, не нужно куда-то идти за ней. Представитель все... Читать полностью

17.04.2025

Удобное получение карты

Оценка 5

Понравилось удобное и быстрое получение карты. Представитель согласился привезти карту за черту города. Всё объяснил по условиям карты, её пользованию. Помог в установке... Читать полностью

17.04.2025

Привезли дебетовую карту

Оценка 5

Доброе утро! Хочу сказать спасибо газпромбанку за удобную услугу доставки дебетовой карты, а представителю банка Владислава за его работу и профессионализм. Дебетовую карту... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Заказала карту в вашем банке, супруг уговорил, так как сам получает зп на Газпромбанк. Встреча была назначена на 28.03 со мной связалась представитель Д-ва Екатерина... Читать полностью

15.04.2025

Понравилась консультация представителя

Оценка 5

  Сегодня 15 апреля в екатеринбурге представительница Зарина привезла мне карту в удобное время. Очень интересно, рассказали про кэшбэк до 35% у партнёра, что нужно сделать для... Читать полностью

15.04.2025