Всё таки есть справедливость на свете

04.04.2025 10:34
923
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера 03.04.2025 года открыла накопительный счёт в Озон банке.

Согласно акции я надеялась получить повышенную ставку 23% процента на 2 месяца.

Перевела деньги с карты , открыла счёт.

И что я вижу. Накопительный счёт оформлен с с приветсвенной ставкой всего на 1 месяц и 4 дня.

То есть мне определили расчётный период с 8 апреля. И первый месяц у меня будет длительностью всего 4 дня.

Конечно , я с агрессивными замечаниями обратилась в службу поддержки. Я пенсионерка, но имею высшее экономическое образование и большой стаж работы по профессии. Я не смогла разобраться в удивительных манипуляциях с определением расчетного периода.

На связь со мной вышел специалист и взял время на решение вопроса.

И о чудо! Сегодня захожу в свой личный кабинет в Озон банке и мне продлили приветственную ставку 23% на 2 месяца.

Такой щедрости от банка Озон я просто не ожидала. 

Благодарю поддержку за оперативное решение вопроса.

У нас пенсионеров каждая копеечка а счету.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T21:19:21+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-04T17:04:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,07
средняя оценка
10%
решено проблем
11 891
отзыв
11 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет ОЗОН Банка

Оценка 5

Клиенты ОЗОН Банка будьте внимательны при открытии накопительного счета в банке.Открыть этот счет ОНЛАЙН нельзя и требуется визит в пункт выдачи заказов ОЗОН для открытия счета... Читать полностью

15.04.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Открыла новый счёт в OZON банке под 17% годовых с ежедневным доходом, положила туда деньги, и у Меня возник вопрос, нужно тратить минимум 20 000 рублей в месяц для получения... Читать полностью

12.04.2025

Решён вопрос по накопительному счету

Оценка 5

Открыл накопительный счёт с повышенной ставкой до двух месяцев в Озон банке 12 апреля, а по факту получается не два месяца, а один месяц и два дня. Обратился в поддержку, ответил... Читать полностью

12.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудников Озон банка, а именно оператора онлайн чата поддержки клиентов за полную и подробную инструкцию по открытию вклада, всё подробно объяснили в доступной форме... Читать полностью

11.04.2025

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Не разобрался с условиями открытия накопительног счета и пополнил счёт не в тот день, в итоге вместо двух месяцев повышенной процентной ставки получил один. Связался с поддержкой... Читать полностью

11.04.2025

Банк клиентоориентирован

Оценка 5

Суть в накопительном счёте. Открыла счёт 4 апреля 2025( изучив рекламу про первые два месяца под 23%) но автоматически , как-то расчетный день определился на 8.04, далее... Читать полностью

11.04.2025

Накопительный счет или читайте внимательно условия

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров, которые занимались моим вопросом по накопительному счету. Как новый клиент открыла накопительный счет 4 апреля 2025. Обещанная ставка в реклама была... Читать полностью

10.04.2025