Уважаемые руководители Банка ВТБ! От всей души хочу выразить огромную благодарность за высочайшее качество обслуживания работникам вверенного Вам Банка - Ефимовой Анастасии Юрьевне и Жуковой Юлии Игоревне, к которым мне неоднократно приходилось обращаться. Здесь хочется отметить отзывчивость, коммуникабельность и высочайший профессионализм данных сотрудниц, и приветливое, доброжелательное отношение к клиентам Банка. Неоднократно наблюдала, как они работают с так называемыми "возрастными" клиентами, как терпеливо и доходчиво разъясняют пожилым людям те или иные вопросы, которые вызывают у них сомнения. Что касается меня - я давний Ваш клиент, и очень ценю такие многолетние, доброжелательные отношения и всегда стараюсь попасть для обслуживания именно к ним, т.к. всегда уверена, что обслуживание будет на высоком уровне, быстро, качественно, и я уйду из Банка с отличным настроением! Из вышеизложенного следует, что руководство Банка уделяет большое внимание и грамотно выстраивает кадровую политику Банка, привлекая в свои ряды таких высококлассных специалистов! Это дорогого стоит! Я высоко оцениваю Ваш профессионализм, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вверенным Вам Банком! Я рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать Банк ВТБ своим близким (кстати, вся моя большая семья - ваши клиенты!), а также коллегам и друзьям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрая качественная работа
Обратилась в чат с банком в мобильном приложении по такой ситуации: при покупке ЖД билета в марте был начислен кэшбэк 38 рублей, а в апреле билет пришлось сдать, но при возврате...
Благодарность работнику банка
Здравствуйте! Имею две карты банка: дебетовую и кредитную. Карты очень часто перестали считываться в магазинах, обратилась в офис банка, работник предложила заменить карты...
Вопрос по повышенному кэшбэку в выбранной категории
Просмотрев детализацию, увидел, что за покупки в магазине Метизы, банк ВТБ не начислил повышенный кэшбэк, хотя у меня была выбрана категория "Дом и ремонт". Выяснилось, что магазин...
Компетентность
В офисе при разблокировке счетов выдали новую карту и прикрепили еë не к тому счëту. Позвонила в контакт-центр по номеру 1000. Консультант Дмитрий (таб no 7*******) проявил...
Заказ справки
Сегодня срочно понадобилась справка по месту требования. Так как данная справка является нетиповой, то заказать её нельзя было через приложение ВТБ Онлайн. Можно было заказать...
Все понравилось
18.04.2025 обратился в офис банка ВТБ по адресу ул. Собинова Д. 7 Е в городе Пенза. Необходимо было поменять данные, менеджер рассказал про новые продукты банка втб, актулизировали...
Перевыпуск
Здравствуйте . Нужно было перевыпустить карту, так как она уже не реагирует . Были проблемы с оплатой и снятию наличных в банкомате . Очень помогла оператор Диана 7****1 . Карта...