Блокировка карт
10.03.25 Центробанк заблокировал все мои карты и счета по закону 161. На мое заявление, Центробанк прислал отказ и сказали обратиться в ТБанк, так как они пожаловались Центробанку.
сегодня 6.04.25. Тбанк никак не решает вопрос. Снятие моих денег (наличных) возможна только после 7.05.25. и только в офисе в Москве. Но перед этим нужно приехать и написать заявление ЛИЧНО так же в Москве, а я из другого вообще города. Итог общения с менеджерами: никто ничего не знает, не могут перевести технически звонок на старшего менеджера, общаются заученными фразами. клиентоориентированности ноль. А человек, который является их физ клиентом и бизнес клиентом давно , не может получить зп уже 2 месяца, ни наличные снять.
При заявление на перевод на другой счет заранее прописывают "Мы рассмотрим ВОЗМОЖНОСТЬ перевода денежных средств". Но есть не факт еще, смогу ли я когда нибудь снять СВОИ деньги со счетов. Можно войти в положение, как-то перевести на старшего менеджера , кто поможет. у меня свадьба через 1,5 мес. И все деньги отложенные на это мероприятие- ни вывести в ближайшее время, ничего не сделать!
Не рекомендую данный банк абсолютно. Для сравнения, именно данной ситуации, Сбер-пришла без записи, сняла деньги и через 10 мин ушла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Продление услуги без моего прлтверждения
15.04.2025 я обратилась в онлайн чат поддержки банка с вопросом почему мне не сообщили о том что условия для продления услуги премиум не были выполнены и теперь эта услуга для меня...
Возврат денег
Я О-в Мурат Б. -Причина моего обращения к работникам Т-банк, в один прекрасный день с моего Дебетовой карты сняли 200 раз 750 руб два раза непонятно кто! Я этот момент заметил...
Отличный банк и для Физ лица и для самозанятого!
Великолепный банк. Начну с того, что и приложение на встрече они на аос устанавливают минутой. И деньги вернут если вы попросили - если вдруг мошеннический сайт (написал от другой...
Благодарность специалисту Службы поддержки банка
15.04.2025 г. оставила заявку на выпуск платежного стикера к карте ребенка, но по ошибке выпустила второй к своей карте. Обратилась в поддержку, ответила специалист Алëна. Обратная...
Профессиональный подход к клиенту
Спасибо за оперативную помощь!После автоматического списания 800 рублей сторонним сервисом я обратился за разъяснением. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Никиту Я-н за...
Благодарность за работу банка
Месяц назад с карты Т-банка списали деньги. Какая то шарашкина контора, под видом каких то курсов, за рубль ,продала оказывается какой то учебник. Потом без моего согласия...
Чётко решили запрос
Благодарю за внимание и щепетильность в моём вопросе. Когда я увидела списание с карты, у меня случился небольшой шок. Однако написав в сообщения в приложении, я получила...