Банкомат для внесения наличных

08.04.2025 14:43
179
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7.04.2025 г. я столкнулся с необходимостью внести наличные на карту, но ближайшее отделение Альфа-банка оказалось далеко. 

С данной проблемой я обратился в чат Альфа-банка, мне ответила оператор Арина и оперативно предоставила список банкоматов партнёров (включая Газпромбанк, Промсвязьбанк, Уральский банк реконструкции и развития и другие), где можно пополнить счёт без комиссии, и подробно объяснила условия, а также приложила ссылку на карту с банкоматами.

Особенно порадовала доброжелательность в общении: на все уточняющие вопросы я получил ясные ответы, а ссылка на карту партнёрских банкоматов сэкономила массу времени. 

По карте с банкоматами я быстро нашёл удобный пункт в Белгороде на ул. Мичурина, 52 и внёс наличные.  

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку и оператору Арине за оперативную и профессиональную помощь!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-11T09:41:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
48 647
отзыва
46 903
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить..

Оценка 5

Здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить сотрудника банка Валерия и сам банк. 14 апреля зашел в свой кабинет и увидел, что с моей кредитной карты списали 2006р. Списали за... Читать полностью

13.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, с недавнего времени стал задуматься а что если мне потребуется закрыть счёт в банке и на всякий случай решил узнать о том как это сделать мне в подробностях все... Читать полностью

12.04.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

4 апреля 2025 года обратилась в онлайн-чат "Альфа-Банка" с вопросом появившейся задолженности по кредитной карте после того , как я внесла всю сумму долга на кредитную карту. Очень... Читать полностью

12.04.2025

Списание за подписку Альфа смарт

Оценка 4

9 апреля 2025 года в среду, я обнаружил списание в размере 399 рублей за подписку, которую я не оформлял. Сразу же обратился в службу поддержки Альфа-Банка через чат в приложении... Читать полностью

12.04.2025

О том, как мне быстро вернули деньги

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат Альфа банка с просьбой решить вопрос со списанием средств за обслуживание карты. Буквально за несколько минут все было решено: деньги вернулись, хотя, я... Читать полностью

12.04.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Просматривая историю операций увидел списания на комиссию за переводы. Написал обращение в чате банка с просьбой отменить списания. Деньги вернули на следующий день. Очень... Читать полностью

12.04.2025

Проблема была решена

Оценка 5

4 апреля списали 399₽ за подписку я обратился в поддержку была небольшая обработка и мне вернули деньги я был немного взбудоражен но потом понял что это была услуга я решил свою... Читать полностью

12.04.2025