И так я стал получил карту "Халва", решил сначала воспользоваться заёмными деньгами. Сделал несколько покупок и посмотрел историю. Увидел списание средств, в вместе с этим обнаружил, что за использование заёмных денег взяли комиссию, причём в размере эквивалентном цене товара. Это неприятно удивило, так как будучи клиентом банка "Хоум" и пользуясь кредитной картой ничего подобного не было, за все покупки просто списывалась определённая сумма. 03.11.2024 обратился через приложение "Совкомбанк. Халва" в чат за разъяснением, почему такое возможно. Оператор С-ок Алксандра объяснила как правильно пользоваться заёмными средсвами, что комиссия начислятся, если покупки были сделаны не у партнёров "Совкомбанка". А поскольку я только что начал пользоваться картой "Халва" в рамках лояльности банка сделала мне промокод для компенсации удержанной комиссии. За что ей большое спасибо. Ну, а я теперь при покупках расход заёмных денег применяю только у партнёров банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Смена паспортных данных.
В очередной раз порадовала служба поддержки банка. В марте поменяла паспорт, напомнили, что необходимо обновить сведения в банке. Подсказали как правильно сделать фото и загрузить...
Благодарность сотруднику
13.04.2025 в 14:25 обратилась в чат поддержку Совкомбанка для уточнения своей процентной ставеё по открытой мной , копилке . а также для уточнения более выгодных условий...
Благодарность
Добрый день, с карты списали комиссию, я не поняла за что, обратилась в онлайн чат, мне ответила Забирала Аида, всё доступно объяснила за что списаны деньги, за годовую подписку...
Кэшбэк
У меня 3 дебетовые карты Халва от Совкомбанка. Я обратился в чат онлайн поддержки по вопросу начисления суммы максимального кэшбэка по каждой из дебетовых карт. В чате мне дала...
Срок действия карты
03 апреля в 21-36 я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва с вопросом какой срок действия карты Халва и нужно ли ее менять. Мне ответил сотрудник банка Антипов...
Вернули комиссию за перевод денежных средств
При совершении перевода средст со счета карты, была списана комиссия. Обратился в чат. Выяснилось, что при переводе был установлен источник, заёмных средств. Сумма перевода была...
Дебатов карта с кешбэком на категории
Оформил карту скешбеком на категории, сразу не смог найти,где выбрать категории с повышенным кешбэком. Написал в чат в приложении, специалист ответил, быстро, для наглядности...