Не могу списать Баллы Плюса в Яндекс Маркете

08.04.2025 19:07
281
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Оформила карту Яндекс пей, виртуальную ! Подарили 2 месяца подписки ! Копила баллы, вначале причем много было акций,чтобы их накопить . Списать их можно было на яндекс маркете и на других платформах яндекс! Но когда начала покупать на яндекс маркет , мои баллы яндекс маркет не увидело, написали, что я авторизована не в том акаунте плюса. Подсказали, как написать в Яндекс и решить проблему, привязать баллы Маркета и Пей!

Пишу им третий день , одни отписки, однотипные вопросы, ждите , ожидайте, поможем ! 

Яндекс не вовлечена в своих клиентах ! 

Подписка платная с третьего месяца, а отключить нельзя, так как накопленные баллы сгорят!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-15T11:13:52+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-04-08T19:21:34+03:00
Здравствуйте! Данные сервисы не обслуживаются банком, поэтому проверить информацию и помочь разобраться мы не сможем. Рекомендуем дождаться решения по вашему вопросу.

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,98
средняя оценка
7%
решено проблем
3 351
отзыв
3 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отзыв о работе

Оценка 4

Здравствуйте! Вызывал Яндекс такси за баллы, карта списания была другого банка. 1р. не списывался и в приложении висел долг. После моего обращения в службу поддержки такси, меня... Читать полностью

17.04.2025

Списание денег за такси

Оценка 5

Было дело зимой в конце 2024,отвозил машину в сервис. От сервиса до работы заказал такси. Такси приехало, всë хорошо, привезло на работу. Тут я заметил что списали и деньги за... Читать полностью

17.04.2025

Быстрая реакция на подозрение в мошенничестве

Оценка 5

16.04.2025 я получила смс с кодом подтверждения, хотя никаких операций не совершала. Написала в чат поддержки и они моментально ограничили доступ к моим счетам, чтобы разобраться в... Читать полностью

17.04.2025

Проблема с начислением баллов

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поблагодарить поддержку банка яндекс. Не были начислены баллы за покупку в рамках выбранной категории повышенного бонуса на апрель. Обратился в онлайн-чат за... Читать полностью

17.04.2025

Отзыв о службе поддержки

Оценка 4

Добрый день. Недавно вызывал такси через приложение Яндекс, при вызове такси была одна сумма за поездку, по факту списали с карты Пэй больше. Написал в службу поддержки, вопрос... Читать полностью

14.04.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

в начале пользования картой Яндекс банка, у меня выпала категория аптеки 100%. Я столкнулась с проблемой, что оказывается не к всех аптек, при оплате категория идеи аптеки... Читать полностью

10.04.2025

Пятерочка

Оценка 5

Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что... Читать полностью

10.04.2025